iRent搜個資挨批霸王條款 公路局要查了
iRent搜個資挨批霸王條款,公路局要查了。(資料照/業者提供)
消費者文教基金會發現,知名租車品牌「iRent」提出的隱私權條款規定,使用者個資透過營運方和運公司無償分享及利用的對象,高達32家關係企業,質疑爲對消費者不利的霸王條款。對此,交通部公路局表示,針對iRent蒐集個資爭議,明將立即派員查覈。
消基會指出,消費者租用iRent汽車必須接受和運公司片面的霸王條款,如不接受便不能成爲會員、完成租用手續,如此行徑實爲霸道行爲,且有違法之嫌,且消費者透過APP租用汽車所填寫的資料之多,顯已超越租用汽車所必備的資料範圍,違反平等互惠原則。
消基會召開記者會指出,租車品牌「iRent」提出的隱私權條款規定,使用者個資透過營運方和運公司無償分享及利用的對象,高達32家關係企業,質疑爲對消費者不利的霸王條款。(消基會提供)
消基會提到,若企業不幸發生個資外泄所造成的損害範圍難以想像,最後的損害及風險,仍是由消費者承擔,呼籲交通部正視企業廣搜消費者個資的灰色地帶,維護消費者權益。
對此,公路局今晚迴應,爲保護消費者權益,已立即責請臺北市區監理所於明日由運輸管理、政風、資訊人員,會同局本部資訊室、委外資訊廠商達文西個資暨高科技法律事務所,至和運公司辦理行政檢查。
公路局表示,將查覈其租車填寫資料項目及內容是否有違反個資法或消保法等相關規定,再依法令規定辦理。
和雲行動服務說明,爲查覈承租人身分與證件有效性,依法須蒐集會員個人資料,共同維護交通及交易安全,公司也不定期檢視及調整「隱私權條款」,使其符合法規限制。
和雲行動服務指出,若會員對關係企業可能使用會員個資進行共同行銷有疑慮,可隨時要求停止蒐集、處理或利用會員個人資料給予第三人,不影響會員在本公司的用車權益。
和雲行動服務並表示,採取適當的技術與維護措施,提供安全隱密的網路通訊,未來將持續提升平臺個資安全保護強度。