積極擔當作爲 助力河北市場活力充分釋放

人民網石家莊1月15日電 (商帆)市場監管作爲政府的重要職能部門之一，對於維護市場秩序、保障民生福祉、推動經濟社會高質量發展起着關鍵作用。

市場監督管理部門如何守好陣地，履行好服務高質量發展的職責？近日，河北省政協常委、河北省市場監督管理局黨組書記何江海在接受人民網專訪時，講述了他的履職心聲。

持續深化職能服務 激發市場活力

經營主體是市場經濟的基礎細胞，經營主體的活力反映經濟的發展活力。河北市場監管部門在激發市場活力方面有哪些“錦囊妙計”？

“一‘減’一‘加’一‘優’。”何江海常委介紹了自己的“心得”。

“減”就是減負擔。該局持續加強行風建設，規範監管執法行爲，動態調整行政裁量權基準，制定減輕行政處罰事項清單，最大程度減少對企業的干擾，爲經營主體發展營造良好的市場環境。“加”就是加服務，着眼經營主體所需所盼，綜合運用市場監管登記註冊、標準計量、檢驗檢測、知識產權等職能，發揮所屬技術機構優勢，落實好“高效辦成一件事”等改革舉措，持續深入開展“服務企業行”行動、個體工商戶分型分類精準幫扶等，成立專家服務團開展入企幫扶等活動，並與企業建立長期聯繫機制，實施個性化定製服務，爲企業發展紓困解難。“優”就是優環境。按照建設全國統一大市場要求，深入開展反壟斷和反不正當競爭執法行動，有效破除地方保護、市場分割等制度機制障礙，切實維護公平競爭的市場秩序。深入推進價格監督檢查，嚴厲打擊虛假違法廣告，持續開展“守護消費”執法鐵拳、民生領域案件查辦“鐵拳”“打假保名優”等行動，大力整治市場亂象，促進經濟規範有序發展。

據統計，截至2024年底，河北省登記註冊經營主體總量達889.97萬戶，同比增長4.29%，經營主體中企業佔比逐年提升。

堅持不懈提質量 助力打造現代化產業體系

質量基礎設施貫通產業發展全鏈條各環節，是提升生產效率、推動產業變革的關鍵要素。如何有效提升河北省經營主體發展質量？

何江海常委表示，必須加強標準、計量、認證認可、檢驗檢測等質量基礎設施建設，助力打造現代化產業體系。

據介紹，2024年，河北省主持或參與制修訂國家、行業標準495項，新發布省地方標準183項、企業標準“領跑者”34項。常態化開展“計量服務中小企業行”活動，幫扶中小企業近萬家。開展檢驗檢測促進產業升級行動，檢驗檢測機構總數已達2574家，居全國第5位。同時，經積極爭取，首鋼智新電磁材料(遷安)股份有限公司入選質量強國建設領軍企業培育庫，氫能、光伏新能源等6條產業鏈供應鏈入選全國百個質量強鏈重點項目，總量居全國第3位；20個縣(區)納入全國質量強縣(區、鎮)培育庫。推動2.2萬家企業設立首席質量官，總數居全國前5位。同時，大力開展引進外國質量專家的“助企引智”工作，全年已爲342家企業引進發達國家(地區)質量專家390人，幫助225家企業產品質量合格率提升，企業銷售額增加約9.86億元。

保護消費者權益 優化市場消費環境

消費是拉動經濟增長的“三駕馬車”之一，是暢通國內大循環的關鍵環節和重要引擎，是經濟穩定運行的壓艙石。《2025年河北省政府工作報告》中提出，“要開展提振消費專項行動，促進大宗消費、擴大服務消費、打造消費新場景等”。

何江海常委深有感觸，“可以說，保護消費者權益就是保護市場活力。從市場監管部門來說，必須發揮職能作用，全力優化市場消費環境，在提振消費信心中發揮更大作用。”

2024年，河北省市場監督管理局着力暢通12315投訴舉報渠道，加強各地消費維權服務站建設。推進消費糾紛在線解決，着力解決“維權難”問題。同時，大力開展放心消費創建活動，加強經營者教育引導，在全面推行線上無理由退貨的基礎上，逐步推動線下無理由退貨。數據顯示，2024年，河北市場監管系統受理投訴舉報74.89萬件，爲羣衆挽回經濟損失1.27億元。全省參與線下無理由退貨承諾實體店已達6411家，去年累計退貨金額4.2億元。

何江海常委表示，2025年，該局將把消費者優先導向貫穿到市場監管的全過程各領域，深入開展優化消費環境行動，進一步暢通維權渠道，切實維護消費者合法權益。