加大標示 南港車站推高齡失智友善
臺北市南港區健康服務中心攜手臺鐵南港站、捷運南港站、國光客運南港轉運站西站及環球購物中心南港車站店,試辦「高齡失智友善車站」,改善引導指標並在廁所新增扶手。(蔡佩珈攝)
臺北市已邁入超高齡階段,尤其南港區老年人口占19.38%爲高齡社區,市府考量南港車站是四鐵共構交通樞紐,失智者容易迷路,遂試辦「高齡失智友善車站」改善臺鐵南港站、臺北捷運南港站、國光客運南港轉運站西站及環球購物中心南港車站店引導指標,方便長者辨識方向,市府將視試辦成效決定是否擴大至其他車站。
北市衛生局長期推動失智友善組織,邀請各商圈、老街及藥局等組織,依當地需求協助打造失智友善環境,南港區健康服務中心今年推出「高齡失智友善車站」計劃,輔導臺鐵、北捷、客運及購物中心公私部門改善各類指標及硬體設施。
南港健康服務中心主任駱貞妃表示,事前邀請高齡長者、失智症長者及專家、學者到南港車站會勘並提供意見,改善指標及廁所等硬體設施,讓長者能更清晰明瞭閱讀、利於辨識方向。
她指出,改善後,把臺鐵南港站避難疏散圖加大民衆目前所在位置標示,並在廁所新增扶手;捷運南港站加大出口資訊圖主地標;國光客運南港轉運站西站新增無障礙廁所引導指示;環球購物中心南港車站店更新引導指標圖,新增樓層標示及重要地標距離等資訊。
另外,南港健康服務中心也完成4個公私部門第一線員工失智症教育訓練,北捷藍橘線運務中心主任林俊旭舉例,今年2月曾接獲家屬求助,希望緊急協尋失智症長者,捷運南港站同仁運用「看、問、留、撥」4步驟成功在站內東側手扶梯發現走失長者,南港站會與健康服務中心密切合作,共同守護長者健康與安全。
衛生局簡任技正林夢蕙說,將視南港車站試辦情況,再決定是否推廣至臺北車站等其他交通區域。