加盟總部在招募時 應提供加盟者重要資訊

公平會指出，加盟行業多元並蓬勃發展，已成爲國人創業投資的主要管道之一，加盟總部對於想加盟的人應該事先提供加盟重要資訊，俾利有意加盟者考慮清楚後再作決定。其中開始營運前及加盟營運期間購買商品、原物料費用、規格及品牌，更是有意加盟者評估是否要選擇此加盟總部之重要交易資訊。而提供加盟重要資訊的方式，可以使用紙本、電子郵件、以及例如通訊軟體Line等方式，提供給想要加盟的人瞭解。

公平會表示，漫步藍餐飲及漫步藍公司基於資訊優勢之一方，於招募加盟過程，未充分且完整揭露其所掌握之前述3項重要交易資訊，將使有意加盟者難據以充分評估開店前需投入的資金多寡、加盟營運期間須支出的費用，以及所受到相關限制條件等，妨礙有意加盟者作出正確的交易判斷，影響有意加盟者的權益，並減少其他競爭同業的加盟機會，屬於足以影響交易秩序的顯失公平行爲，所以公平會各開罰8萬元及10萬元。

公平會呼籲，加盟總部與加盟店是創業的合作伙伴，加盟總部與有意加盟者洽談加盟過程中，應充分溝通並提供完整加盟費用與加盟條件資訊，建立良好的合作關係，爲雙方利益共同創造雙贏，以減少加盟交易糾紛。