健保署攜手高屏澎工農漁會 共創會員數位加值服務

健保署高屏業務組辦理工農漁會單位業務評比，本年度共有18家績優單位獲獎，由高雄市攤販職業工會拔得頭籌，蟬聯整體評比績效總冠軍。（健保署提供／紀爰高雄傳真）

健保署爲提升服務品質，高屏業務組自2018年起，辦理工農漁會單位業務評比，本年度共有18家績優單位獲獎，由高雄市攤販職業工會拔得頭籌，蟬聯整體評比績效總冠軍。

此外，高市鳥松區農會則在協助弱勢農民繳納保費，並運用多元管道宣導健保資訊，連續6年獲得殊榮，高雄市興達港區漁會、高雄市地政業務從業人員工會及屏東縣寵物服務員工會等7家單位，則是網路申辦及宣導服務等作業表現優異，積極爭取佳績而首次獲獎。

該組於今（16）日辦理評比頒獎暨業務說明會，得獎單位發表感言表示，健保署提供的各項申報、查詢作業的數位化服務多元管道，不僅提高會員對投保單位作業之信任度及滿意度，同時也減低單位成本負擔，可說是一舉數得。

健保署高屏業務組林淑華組長表示，經評比良性競賽結果，工農漁會代收會員健保費收繳率已超過99％，應用健保資訊數位公共服務比率已達97％，透過各工農漁會投保單位積極推廣健保APP之健康存摺及虛擬健保卡，提供會員健康管理資訊，及協助偏鄉會員方便就醫等加值服務，更是共創會員與工農漁會及健保署多贏局面，也期許各單位持續與健保署合作，提供會員優質便捷的健保服務。