減輕患者用藥負擔 太醫管家特藥服務權益成功履約
日前,Z女士專程來到中國太保壽險湖南分公司,送上刻有“誠信天下 大愛無疆”的錦旗表示由衷的感謝。
2023年6月,年近50的中國太保壽險客戶Z女士獲得了一份太醫管家特藥服務(海內外)權益,並立即爲自己激活了該份特藥權益。2023年9月,Z女士在家感覺不適,上下樓梯無力,在當地三甲醫院就醫檢查後診斷爲乳腺惡性腫瘤,在醫院進行手術治療並由醫生開具藥品處方箋後,使用了太醫管家特藥服務(海內外)權益國內特藥清單內靶向藥。
2023年11月21日,Z女士與太醫管家取得聯繫申請使用特藥服務,收到Z女士的申請後,太醫管家立即響應並協助Z女士整理補充所有的病案資料和用藥材料,審覈通過後爲Z女士兌現權益,個人支付部分均由太醫管家相關方承擔。2024年1月15日Z女士提交了第二次特藥權益申請,太醫管家也將持續守護。
2024年1月16日,太醫管家工作人員帶上鮮花禮品至醫院慰問Z女士,瞭解Z女士身體狀況和用藥感受,再次告知Z女士太醫管家特藥服務(海內外)權益的保障額度和用藥流程,以及可以享受持續用藥的權益,囑咐Z女士放鬆心情,配合醫生治療,爭取早日康復。
特藥通常指治療重大或罕見疾病的特殊治療藥品,有明確的適應症和臨牀診療規範,一般費用比較昂貴。靶向藥、免疫藥都屬於特殊藥品,是當前先進的癌症治療方式之一。爲解決特藥用藥難、用藥貴兩大難題,太醫管家重磅推出了特藥服務(海內外)權益,爲客戶對接全球醫療資源解決方案,切實減輕了患者的用藥負擔,爲權益人的健康保駕護航。
在特藥(械)主權益保障外還爲權益人提供太醫管家家庭醫生服務、三大醫療先行區VIP服務、國內二次診療服務、腫瘤基因檢優惠服務、腫瘤 MTB 中/美會診直通車優惠服務、海外就醫服務、就醫綠通服務、病程管理等服務。
作爲國內專業的一站式家醫及管理式醫療服務平臺,中國太保旗下太醫管家以家醫爲入口,彙集優質醫療資源,多層次滲透用戶場景,全方位滿足用戶的健康管理需求,讓優質的醫療資源惠及更多用戶,除特藥服務(海內外)權益外,太醫管家還有CAR-T、質子重離子等服務權益,能爲用戶提供病情評估、專家門診、住院預約及全球找藥等服務,並在權益內替用戶承擔相應費用,加上專屬配置的優質醫療服務,共同爲用戶健康護航。截至目前,太醫管家CAR-T服務權益已累計覆蓋超230萬用戶。
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