健身應用 Strava 新 AI 教練奇言怪語引關注
納什·康辛(Nash Consing)上週在布魯克林騎自行車時,砰!——他猛地撞上了一扇門,這扇門是一位剛從優步(Uber)下車的女士不小心打開的。這次碰撞致使這位 25 歲的視頻編輯傷勢嚴重,需要叫救護車,但還沒嚴重到無法使用 Strava 的程度。
在去往醫院的途中,他仍因這次碰撞而頭暈目眩,但還是結束了鍛鍊,並給其關注者敲出了一條更新內容。
康辛未曾知曉,就在他出事的這一天,Strava 剛剛推出了一項叫做“運動員智能”的人工智能功能。這款應用程序長期以來一直提供詳細的指標,如心率和速度,但這個人工智能工具意味着它現在還能用教練的聲音爲用戶的鍛鍊輸出個性化總結。
康辛仍處於震驚之中,當 Strava 的新人工智能工具對他突然結束的自行車騎行提供反饋時,他只能笑了。上面寫道:“哎呀,但願你在那次車禍後安然無恙!”“儘管遭遇挫折,但你的活動數據顯示你是一個始終如一、全面發展的運動員——繼續保持出色的表現!”
Strava 成立於 2009 年,在該功能推出的第一週,甚至像康辛這樣最狂熱的用戶也對其表示懷疑,他們認爲運動員智能是人工智能熱潮中的最新噱頭。康辛對《財富》雜誌表示:“我的確覺得它更有意思,但也有點沒啥意義。當下它給人的感覺更像是一個梗,而非其他。”
在新的人工智能功能推出之時,Strava 在健身應用領域已達到巔峰,擁有超過 1.25 億用戶和 1.5 億美元的風險投資。在接受《財富》雜誌採訪時,首席產品官馬特·薩拉扎(Matt Salazar)表示,公司一直在爲那些常常覺得難以消化 Strava 所提供的大量信息的新客戶開發其人工智能工具。他說:“這正是我們認爲人工智能作爲一種應用程序能夠真正幫助解決消費者實際問題之處。”“並且真的有助於以一種非常易於理解的方式去理解。”
Strava 於 5 月在其位於洛杉磯的公司舉辦的一次私人會議上首次測試了該功能,然後上週向訂閱用戶發佈了測試版。薩拉扎表示,反響非常積極,不過他確實承認了他所描述的“注入的幽默”。
因爲該工具會分析活動,一些用戶覺得利用它獲取結果併發布在 Reddit 上很有意思,比如有人稱他們在描述中輸入“被外星人綁架並探查”。聊天機器人迴應說:“您的活動顯示心率出現異常峰值,可能是由於在與外星人接觸期間被注射了未知物質。”
其他人則批評了該功能所提供的往往很明顯(有時甚至不正確)的反饋,一位 Reddit 用戶評價該工具說“沒有增加價值,可能還花費了他們大量資金。”
薩拉查強調,Strava 的新人工智能工具更多地是爲新手運動員設計的,不過他沒有提供關於 Strava 計劃如何開發它或如何將其與其他功能集成的細節,稱他無法“過多談及[未來的]路線圖”。他確實補充說,人工智能可以幫助提供路線建議。近年來,Strava 更側重於其地圖技術,包括在 2023 年對應用程序 Fatmap 的收購。
儘管佔據主導地位,Strava 仍然面臨着廣泛的競爭,包括諸如耐克 Run Club 和 Runna 這類更具個性化的選擇,以及像佳明和 Coros 這類智能手錶公司,它們提供定製化的訓練計劃。薩拉查指出,像 Runna 這樣的其他應用程序與 Strava 兼容。
自 2022 年 11 月 OpenAI 的 ChatGPT 推出以來,各公司紛紛急於搭乘人工智能的炒作浪潮,往往帶來災難性的後果。當谷歌在 5 月在其搜索功能頂部推出一個人工智能框時,用戶發現了一系列錯誤答案,其中包括推薦用埃爾默膠水做披薩的食譜。
薩拉查對斯特拉瓦試圖將人工智能硬塞進其平臺這一觀點予以反駁。“只是爲了技術而投入技術,我同意,這不是一項值得的努力,”他說。“我們從事的是解決實際問題的業務。”