交長鬆口 旅宿業開放移工有譜

國內旅宿業缺工嚴重，尤其是房務、清潔、餐飲等職缺，業者多次呼籲政府開放外籍移工投入旅宿業。圖爲長榮桂冠酒店（臺中）。（長榮桂冠酒店提供／陳祐誠臺北傳真）

國內旅宿業嚴重缺工，交通部觀光署估國內有8000職缺，尤其是房務、清潔等就佔了大多數，業者多次呼籲政府開放外籍移工投入旅宿業但被勞動部擋下，近日傳出行政院已點頭，有望在11月上路。交通部長王國材昨表示，已有初步方案，但許多細節還要與勞動部討論；觀光署則指出，外籍生也是重要勞動力來源，會擴大進用。

近期國旅房價再度引發網友激烈討論，旅宿業者則感到無奈，指人力是一大問題，提升薪資仍招不到人，顯示勞動力市場就是不足，這是各行各業都在面臨的問題。有業者舉例，飯店如果有10間房，房務人力不足的情況下，只能開出6、7間房間給客人，成本自然會堆疊。

王國材表示，對於旅宿業者提出缺工的議題，交通部和勞動部經過很長時間討論，初步方案有提出來，但細節還要各方討論確認。他說，房務人員招募不順，普遍聽起來是因爲工作辛苦，國外移工的意願或許比較高。

周廷彰說，日前與相關公會討論後，業者也提出一些建議，例如觀光旅館與一般旅館之間的權重怎麼計算、標準爲何、本國與外籍員工比例等技術性問題，都還要討論。

據觀光局盤點，國內旅宿業缺口約8000人，其中房務清潔就缺5500人左右，另2500人是櫃檯或外場人員等。周廷彰說，放寬臺灣僑外生評點制度、外籍生來臺交換、新南向產學專班等，這些都是重要勞動力來源。

勞動部表示，目前還未接到交通部的進一步訊息，會繼續協助旅宿業者做國內求才，是否開放移工則要依國內人才的推介媒合情形再行評估，之後會再和交通部共同商議評估。