焦點 博物館迎來“暑期熱”,如何輕鬆自由參觀?

進入暑期,博物館也“熱了起來”,不少家庭將博物館作爲旅遊目的地。博物館預約難、開放時間短、“打卡式觀展”等問題也隨之而來,近期引發公衆熱議。

爲進一步提升觀衆的遊覽體驗,國家文物局7月1日發文,要求各地做好2024年暑期博物館開放服務工作,“經評估無需通過預約機制實現分流、錯峰的場館應取消預約”。廣州多家博物館紛紛響應,自7月3日起先後發佈公告取消線上預約入館措施,讓觀衆隨到隨進。但也有熱門場館迫於實際承載量保持預約措施。

近段時間,羊城晚報記者持續走訪廣州多家博物館,針對是否需要預約、參觀時間等,爲遊客總結了打卡經驗。

部分場館免預約後,觀衆便捷入館

7月3日,在國家文物局發文後,孫中山大元帥府紀念館率先取消線上預約入館措施。隨後,廣東革命歷史博物館、廣州藝術博物院(廣州美術館)、南漢二陵博物館、廣州博物館等陸續宣佈取消預約入館措施。

近日,記者來到孫中山大元帥府紀念館入口處,只見遊客完成安檢後便直接入館,不再需要出示手機預約碼或身份證。“作爲普通觀衆,僅僅是找預約渠道就很費力。取消預約確實便捷了很多,而且免去了對個人身份信息泄露的擔憂。”帶着孩子前來參觀的遊客陳女士表示,“現在真正感覺到博物館就在家門口。”

孫中山大元帥府紀念館館長程存潔表示,他對取消預約入館制度期盼已久,“這不僅可以保護觀衆的參觀熱情,還可以簡化館方的日常工作。”

廣州藝術博物院(廣州美術館)新館於7月6日取消預約入館措施。該館2023年底正式開館,是廣州本地較爲熱門的文化場館。實行免預約措施當天正值週末,前來參觀的遊客絡繹不絕。記者在現場瞭解到,不少觀衆由於沒有留意到免預約公告,參觀前依然進行了預約。門口的工作人員不斷提示可以直接進館,現場秩序井然,未出現排長隊的情況。

現場一名觀衆表示:“免預約入館確實更加方便,整個參觀過程都很舒服。”同時,她提出,這樣的舉措對遊客來說很便利,但場館方可能要進一步關注安保問題。

熱門場館繼續預約出於承載量考慮

目前,廣州幾大熱門文博場館仍然實行預約入館制度,比如廣東省博物館、南越王博物院、廣東民間工藝博物館等。

以廣東省博物館爲例,觀衆入館需要提前7天預約,進入暑假出遊高峰期以來,想要成功入館往往還要“拼手速”。7月11日上午,記者在廣東省博物館微信公衆號預約後臺看到,未來7天所有時間段均顯示已被約滿。

廣東省博物館副館長凌麗莉表示,該館每日放票時間爲22時,如果及時預約一般都能約上。由於暑期觀衆的參觀需求遠大於博物館的承載量,現在取消預約措施並不現實。

“如果實行免預約,根據目前的情況,只有每天上午10點前勉強可以,因爲這段時間進館的觀衆最少。考慮到廣東天氣太熱,不宜讓大家在場館外停留太長時間,如果實行小段時間免預約,還需要重新評估10點後的預約名額。”凌麗莉說。

凌麗莉同時提到,觀衆不能把免預約入館簡單理解爲不限制參觀人數,每個博物館都有最大承載量,“如果熱門場館取消分時段預約進館,大量觀衆在同一時間進館,等到臨近最大承載量時,博物館也會引導分流,到時觀衆在場外排隊等候的時間會更長”。

凌麗莉關注到廣州多家博物館取消預約措施的消息,在她看來,小館取消預約是爲了讓觀衆隨到隨進,大館實行預約則保證了觀衆的有序進館,“大家都以服務觀衆爲中心,出發點是一致的”。

多家博物館可享“暑期奇妙夜”

近期,有遊客表示“由於博物館閉館時間較早,觀展時間格外緊張,特別是下午場沒逛多久就臨近清場時間”,希望“熱門博物館晚點下班”。

記者注意到,廣州本地博物館開放時間多爲週二至週日9時-17時30分,17時停止入場。廣東省博物館開放時間稍短,爲週二至週日9時-17時,16時停止入場。

凌麗莉告訴記者,廣東省博物館歷來都是16時停止入館,很多大型博物館也是如此。“之前有不少觀衆投訴,提出入館時間能不能延長至16時30分。我們嘗試過一段時間,但因爲場館太大,16時30分進館的那批觀衆纔看一會兒就馬上要離館,他們也有不少意見。”

不過,爲了滿足觀衆的參觀需求,廣東多家博物館已將暑期日常開放時間調整爲9時-18時,並且不少博物館還將舉行“博物館之夜”活動。

據瞭解,廣東省博物館將從7月19日起的每週五晚延長開放到20時30分。除了增加週五預約名額外,館方還準備了7場中外藝術盛宴,爲觀衆提供多種文化藝術體驗。

作爲2024年新晉國家一級博物館,孫中山大元帥府紀念館將在每週六延長展廳開放時間至20時30分。佛山祖廟博物館館長凌建則介紹,7月15日至8月31日期間,祖廟將實行夜間開放,觀衆可以感受別樣的祖廟風情。

日前,廣東省文化和旅遊廳還舉辦了“請到廣東過暑假——2024粵博假期·夏日知旅”系列推介活動,並且“鼓勵有條件的博物館夜間開放,國家二級以上博物館每週原則上不少於1次,對學生團體預約名額適當傾斜”。

文 記者 文藝 實習生 葉恩平