借4萬到手2.8萬?央視3·15晚會曝光同程金融App,公司迴應:已下線相關產品並全面排查

2024年“央視315”晚會曝光了一款“層層掩蓋”下的現金貸產品。

“實打實地還款4萬元,真正能借到的錢卻只有2萬8,三分之一的借款‘神不知、鬼不覺’消失在同程金融APP裡。”這是投訴人小李的親身經歷。

據央視新聞報道,該軟件設置了“買禮品卡回收”換現金的借貸模式,以“先買卡、再回收、再變現”的模式變相發放金融貸款。

小李囊中在羞澀時嘗試通過同程金融APP借錢救急,先嚐試購買了1800元的禮品卡,但在禮包回收兌錢時卻發現只到收1692元,金額一下縮水了6%。

不僅如此,小李還發現禮品卡還與毫無用處的權益禮包“強制綁定”銷售。據介紹,禮包的價格是2448元,其中除了1800元的禮品卡外,還包含648元的各類會員權益折扣卡。

小李自述時表示,雖然借款者的關注點只在於能變現的禮品卡,壓根用不到這些花八門的會員權益優惠券。但爲了能兌換禮品卡中的錢,消費者在還款時還必須爲強行搭售的其他商品買單。

而據央視新聞報道,同程金融App上的這類禮包搭配組合是在不斷變化。對同程金融而言,這類會員權益不僅成本極低,而且還能在標價上提高售價,變相拉高了消費者的借貸成本。以禮包中的某款潔面巾爲例,在平臺上標價145元,而廠家的實際售賣金額僅爲30元。

央視新聞指出,國家相關部門曾出臺針對部分“現金貸”平臺加強監管的文件,專門指出“對部分平臺通過強行搭售會員服務和商品變相擡高利率、通過虛假購物再轉賣放貸等手段,逃避監管,變相開展‘現金貸’業務,坑害金融消費者的亂象進行清理整頓。”

央視新聞表示,在某投訴平臺上,關於同程金融的投訴就高達36755條。界面新聞在黑貓平臺上查詢發現,同程金融相關的投訴爲1165條。

據央視新聞記者實探,同程金融App的開發者是上海旅濟科技有限公司,但記者按其工商地址前往後發現公司“對不上號”。

按照國家公司法第七條規定,公司營業執照應當載明公司的名稱、住所、法定代表人、姓名等事項,若公司營業執照記載的事項發生變更的,公司應當依法辦理變更登記,由公司登記機關換髮營業執照。

據天眼查顯示,同程金融產品歸屬於廣州市螢火蟲小額貸款(下稱:螢火蟲小貸)有限公司,上述兩家公司的法定代表人均爲葉南星。

界面新聞記者嘗試撥打上述兩家公司聯繫電話,其中電話無人接聽,此外,在撥打螢火蟲小貸公司所留2017年年報電話時,則被提醒其爲“詐騙電話”。

上海旅濟科技有限公司則緊急迴應稱,針對央視3·15晚會報道的同程金融相關產品問題一事,我司高度重視,並在第一時間成立專項小組,全面排查相關問題,將立刻對相關產品進行下線,同時對公司所有產品進行合規性檢查,並全力配合相關部門的整改要求。給用戶帶來的不良影響,我們深表歉意。

界面新聞記者查詢發現,目前應用寶、小米及華爲應用商店已緊急下架該涉嫌現金貸的同程金融App產品。

值得一提的是,在同程的旅遊產業鏈金融上,螢火蟲小貸是非常重要的一環。

根據2022年底的公告顯示,同程旅行綜合聯屬實體同程網絡科技股份有限公司和廣州旅金訂立出資協議,出資4.5億元持有廣州旅金13.85%股權。而廣州旅金則是螢火蟲小貸公司的唯一股東(100%持股),後者也讓同程旅行成爲國內首批拿到互聯網小貸牌照的在線旅遊企業之一。