接棒雙十一 “冷靜”的雙十二是否已歸於尋常?
電商平臺雙十一購物節沒過去多久,雙十二也要來了。相較於雙十一期間聲勢浩大的宣傳攻勢,近些年的雙十二略顯冷清。
儘管關注度不如雙十一,但雙十二也是年末商家衝刺業績的重要節點,尤其一些中小店鋪可能會推出清倉優惠,所以會吸引一些消費者蹲守、撿漏。雖然仍有消費者期待雙十二的到來,但日漸式微的雙十二是否還能玩出新意?
雙十二促銷是否有必要?
雙十一大促收官不久,接棒的雙十二又緊鑼密鼓的到來。12月6日,抖音、快手率先開啓雙十二活動,抖音推出一件立減、官方直降等玩法,快手推出大牌大補商品、超萬款價格直降爆品、大額滿減券和購物團寵粉節等大促優惠和活動玩法。
據報道,此前,淘寶、京東、拼多多等發佈雙十二招商規則,淘寶雙十二設立"跨店滿減"及"官方立減"兩類玩法;京東雙十二的主要活動玩法爲跨店滿減滿300元減40元;拼多多雙十二除了傳統的搜索推薦加權、億萬流量、大促打標、官方補貼等活動權益,延續了拼多多雙十一對於品牌的"優待"。
據媒體最新消息,淘寶雙十二購物節將於12月9日晚8點正式開啓,今年淘寶推出全新"撿寶"玩法。淘寶雙十二的"撿寶"活動,通過平臺和商家共同補貼數千萬件商品,將雙十二打造成一個"寶藏場"。
事實上,作爲雙十一的延續,雙十二近年來仍然是電商平臺重要的戰場,但相比於轟轟烈烈的雙十一,雙十二顯得較爲冷淡。那麼,在熱烈的雙十一之後,是否還有必要繼續雙十二大促?
網經社電子商務研究中心特約研究員劉俊斌稱,雙十二本來是淘寶等平臺提出的促銷活動,現在抖音、快手平臺也在做雙十二,是延續了以前的促銷,對新晉平臺的影響力、市場拓展有益,對商家的年底銷售任務的衝刺、庫存清空有一定的力度,對消費者來說也有一定的購買實惠。而且對於新平臺商家來說,平臺的支持力度未必足夠,畢竟當前內卷嚴重,貨架電商剛剛起步,促銷還是有必要的。
在網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東看來,在當前的消費狀況下,普通人的消費理念則更爲趨於節省,捂緊口袋也成爲了大部分普通消費者慣常的行爲。因此這其實是商家、平臺、消費者三者之間的一個博弈過程。"爲了挖空心思的讓消費者掏錢,其實平臺、商家都承擔着巨大的壓力,因爲本身各種玩法其實都是考驗着各方的運營能力。"
雙十二需有創新和優化
2009年,雙十一購物節在天貓誕生,爲彌補中小賣家流量缺失的問題,淘寶創造了雙十二,同時京東、蘇寧等各大平臺及不計其數的商家都參與其中。
雙十二購物節是各大電商平臺和品牌商年底衝刺的最後一搏,也是剁手黨在年末撿漏的一次好機會。然而,繼雙十一熱度下降之後,近年來的雙十二更是顯得安靜。不同於往年鋪天蓋地營銷、造勢,如今電商平臺對於雙十二的宣發熱度明顯變小。
相比於雙十一,雙十二有哪些不一樣?網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青認爲,與雙十一相比,雙十二更注重淘寶集市C店以及一些中小賣家,走的是性價比路線。雙十一更注重品質和大品牌的促銷,而雙十二則更注重性價比和中小商家的優惠。
劉俊斌則認爲,從抖音、快手等大促活動來看,雙十二是直播平臺向直播+貨架電商的轉型升級。
值得留意的是,今年雙十一走到第十六年,奇蹟與數字已不再。例如,不僅傳統的天貓雙十一晚會停辦,天貓甚至還取消了延續多年的媒體直播大廳,不再對外公佈數據。那麼,相比之下更加式微的雙十二,又如何才能得以延續?
事實上,站在消費者的角度看,從春節、婦女節、勞動節等等再到國慶節、聖誕節,無一不是購物節,如今加上每日不停歇的主播直播間,似乎每時每刻都有促銷、低價活動在進行。對於消費者而言,似乎不再需要等到一個特定的大促時間才進行消費。
莫岱青就指出,如今用戶購買已經越來越趨向理性,再加上如今電商促銷頗爲頻繁,基本上每月都有,並且也都持續一段時間,無非是力度大小的差異。對用戶來說,電商大促已經成爲常態,選擇性更多,未必要集中在年末。況且用戶剛經歷過雙十一,腰包提前透支,加上今年過年相對早,用戶也會預留錢包給之後的年貨節,因此對雙十二的關注度會有所下降,參與度不高。
當然,如今的大促或許不再聚焦於單純的消費大促,而是轉向品牌曝光、符合自身營銷節奏等更豐富的意涵。網經社電子商務研究中心主任曹磊指出,雙十二是電商行業年末大促的重要節點之一,對消費者來說仍具有一定吸引力。"不過,面對消費者需求的變化和電商平臺的競爭壓力,雙十二也需要不斷創新和優化活動形式。同時,也需要關注經濟環境的變化和新興技術的發展趨勢,才能適應當下電商市場的節奏。"
綜合自21世紀經濟報道、網經社等