近觀楓橋 | 沉浸式體驗“攬收員”的一天

（原標題：近觀楓橋 | 沉浸式體驗“攬收員”的一天）

近觀楓橋 | 沉浸式體驗“攬收員”的一天（來源：視頻綜合）

【追“楓”快評】

古人說：泰山雖雲高，不如東海嶗。在這片涵養了“定分止爭”文化的山海之間，黃海富有詩意的風如約而至。在“一快一慢”的幸福節拍中，催生出一個又一個溫潤民心的故事。

“快”是——羣衆利益無小事。撲面而來的問題、直擊人心的痛點，每一件訴求的背後都是對煙火人間的期許。再多的訴求如海浪拍岸，大多能在30分鐘內被精準識別、快速分流，進入調解快車道，做到“事事有迴音，件件有回覆”。

“慢”是——羣衆訴求千差萬別。多問一句、多想一層、多做一分，慢下來才能讓羣衆坐下來、說出來。“暖心茶座”裡，一次次的從心出發，“黑着臉”的矛盾雙方總能握手言和；在調解室，調解員慢慢地“抽絲剝繭”，讓矛盾糾紛明明白白、法律關係清清楚楚。

山海之間的這一快一慢，是青島市嶗山區將矛盾糾紛化解在基層和萌芽階段、剛柔相濟城市治理智慧的集中體現，是學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，堅持和發展新時代“楓橋經驗”的典型示範。

海風還在吹拂，訴求還在被攬收，這裡的“山海楓橋”托起了羣衆“穩穩的幸福”。