今年家電市場最大消費亮點出現了！

沒錯！2024年，中國家電市場最大的消費亮點和熱點，已經出現。這不只是會給相關企業帶來新的商業動能，關鍵是讓更多的家庭用戶對於品質生活的追求得到滿足，從而開啓“大品牌、好產品、好服務”在家電產業的黃金髮展週期。

常偉||撰寫

場景體驗、場景營銷、場景賣貨的商業價值，今年以來正在一線家電市場上，釋放出“前所未見”的商業魅力。

最近一段時間，在一線市場上，家電圈看到：無論是線上的網店，直播間，還是線下的實體店、大賣場等渠道，不少家電廠商都在加速擁抱“場景化”營銷，並通過生活化的營銷推廣和成套產品帶來的體驗轉型，吸引用戶對於好產品、好方案的關注。並直接通過抖音、小紅書、B站、知乎等圈層化色彩明顯的社交平臺，以視頻或圖文等方式進行內容種草，加速以全新的場景化營銷體驗，帶動“精品新品、成套產品、系統方案”等銷售上量。

由此今年家電市場最大的消費亮點，就是主要廠商聯手以“場景化營銷帶動成套化產品”的消費升級和市場引爆。簡單來說，場景將成爲越來越多家電廠商的新生產力！

爲什麼是場景化營銷搶跑？

過去幾年，場景化開始在家電市場上走俏。家電圈看到，引領者是海爾，後面幾乎所有的主流企業和商家紛紛加入場景化營銷的經營賽道中。主要的手段，就是通過在線下門店和賣場打造“場景化的家庭空間”，將不同的家電品類植入生活體驗，以一款產品帶動其它產品的成套化銷售。

其中，比較有代表性的，就是廚房、衛生間和客廳與臥室四個空間，比較有代表性的場景帶動成套產品銷售的案例有2個：一個是家用中央空調，帶動了包括新風系統、全屋淨水系統，以及地暖系統銷售；另一個是廚電，以集成烹飪中心，帶動洗碗機、冰箱，以及蒸烤一體機、淨水機等品類的成套化銷售。

目前，聚焦場景化賣貨，最直觀的方式有三類，均比較接地氣有賣點：一類是廚電企業主導的廚房烹飪空間定製，並通過開放廚房謀求家庭第二社交中心的落地，以方太、海爾、老闆、博世西門子最給力；

另一類是中央空調企業主導的全屋舒適空氣解決方案的落地，爲客廳、臥室和廚房打造不同的空氣方案，比較有代表性的是大金、日立、美的、A.O.史密斯等；還有一類是綜合性家電企業，聚焦陽臺、衛生間、廚房、客廳等四大場景，帶動多品類在多場景下全屋方案搶奪，代表性企業有海爾、美的、海信、格力等。

當然還有很多企業，雖然受制於品類相對單一，也在通過生態合作的方式，加快以生活化場景帶動高端精品的銷售，提高經營質量和利潤。比如說，九陽、蘇泊爾、小熊和格蘭仕，惠而浦等企業。

當然，還有更爲激進的企業策略，就是海爾智家專門打造了場景品牌三翼鳥，以家庭多空間多場景的一站式定製，以家裝或局改爲抓手，推動家電與家居的融合，實現更多家電品類的高質量化、成套化銷售。

此外，在場景化的道路上，家電零售平臺商們也沒有等待和觀望，而是呈現加速發展勢頭和更大的投入力度。一是京東家電，去年開始推動家電家居新業態門店的落地，本質就是大店化，至少上千平米；二是天貓優品，在今年開始推動“家裝家居和家電”的三家融合，同樣是通過千平大店的方式帶動加盟商轉型。

用戶對場景有感覺有興趣嗎？

家電產品作爲一個硬件，如果只是孤零零地擺放在那裡，就是一款產品，廠商們只能拼品牌、拼價格、拼服務承諾等；如果放在家庭的不同生活場景中，就變成了一種生活方式和生活體驗，釋放出更多的想象空間和可能。就需要廠商拼經營能力、拼資源整合速度，以及拼一站式方案的落地執行。

用戶對於家電廠商推動的場景化，是否認同，又能否激活更大的需求？家電圈認爲，這早就不是問題和難點所在。這幾年家電線下市場和線上網店的發展經驗充分表明：生活化的場景，帶來的不只是產品在用戶的觀感和體驗更加形象，而且有很強的號召力和獲得感。

比如說，在廚房空間下，這幾年除了集成烹飪中心等產品外，廚房空調，以及平嵌和全嵌冰箱都在悄然走熱。此外，不少淨水機企業還在推動淨水向淨熱、淨洗升級，其中淨熱一體機解決淨水機和電水壺的功能集成，熱水即開即飲，還帶動咖啡，品茶的個性需求；同樣，淨洗一體機則實現淨水機與洗碗機、蒸烤一體機的協同，將喝淨水與用淨水拉通，帶給家庭更爲安全的飲用水保障。

類似的成套化家電銷售，如果只是單純地放在終端賣場，或者網店直播間銷售，很難讓用戶產生想象力和體驗感。但是，放到用戶熟悉的家庭環境之中，比如廚房、臥室、客廳等，就可以讓用戶一秒產生最直觀的體驗，並願意爲更好的生活方式買單。

目前聚焦場景化營銷，家電廠商可以發力的區域有兩塊：一是家電內部的空間小場景，即不同家電品類的協同銷售，相互拉動；二是家電外部的生活大場景，將家電與家裝設計、家居空間整合，實現用戶價值和利益最大化。簡單來說，家電廠商必須要學會通過場景化的營銷，以場景賣套系、賣精品，讓用戶獲得價值體驗感。

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