《金融股》彰銀青埔數位分行喬遷開幕

彰銀表示，桃園青埔特區近年來發展快速，除了高鐵、機捷及航空三大交通獨特優勢外，在亞洲矽谷、航空城等國家級建設及各項工商經貿、基礎建設帶動下，生活機能蓬勃發展，周邊住宅區、商圈具備潛在商機。

桃園爲發展多元產業及智慧科技城市，彰銀青埔分行以數位分行形式進駐，有別於一般傳統分行，青埔分行營業大廳採用簡潔俐落設計元素，搭配銅金色簡約櫃臺吊燈，傳遞數位化實體通路溫暖的服務熱忱。

彰銀青埔分行櫃檯旁設置數位金融體驗區，多媒體數位取叫號設備結合數位迎賓系統，提供VIP貴賓臨櫃專屬服務。客戶可使用現場提供的平板設備、或預先以手機線上預約填單，省去手寫填單時間及填錯重寫困擾，同時亦提供APP行動取號，大幅減少等待時間。

此外，彰銀青埔分行室外設置大型數位電視牆，聚焦適合在地年輕雙薪家庭的金融商品。開幕期間提供多項優惠活動，民衆可直接掃描數位廣告QR Code、或親洽青埔分行了解相關優惠訊息。

彰銀力行友善金融服務，青埔分行在自動化服務區設置符合輪椅及視障民衆使用的無障礙ATM，保障身心障礙者的金融自主權利。營業廳內設有友善金融服務專區，對長者及身心障礙者，除優先提供收件服務外，並提供適合信託商品，以保障客戶財產安全。

此外，青埔分行鍼對聽語障客戶設有貼心的手語翻譯視訊服務，並提供事先預約真人現場手語翻譯服務。同時，彰銀青埔分行同時也是雙語分行，在實體及虛擬數位通路均有提供外籍人士多元便捷的雙語金融服務。

彰銀董事長凌忠嫄表示，金融科技日新月異，青埔分行除全面提升友善金融環境軟硬體、照護關懷高齡及金融弱勢服務客戶，且明年將引進智慧櫃員機系統，盼讓民衆體驗銀行數位服務模式，並持續引進及優化數位作業流程，以大幅提升作業效率、實踐綠色金融目標。