金融業唯一 國壽七度登全球500大品牌

「2025全球500大最有價值品牌」排行榜，國泰人壽七度入榜，是臺灣唯一上榜的金融業品牌。圖／國泰人壽提供

國泰人壽近期重要獎項回顧

國際品牌顧問公司《Brand Finance》揭曉「2025全球500大最有價值品牌」排行榜，國泰人壽七度入榜，是臺灣唯一上榜的金融業品牌。國壽2024年度共囊括國內外超過50項大獎，包括獲《Brand Finance》評選爲「全球十大最強保險品牌」第二名、連續十年入選「全球百大最有價值保險品牌」，及三度獲得亞洲保險業獎（AIIA）最佳永續大獎，顯示國壽在公司營運及永續發展上的品牌價值深獲國際肯定。

國壽去年新契約保費收入達1,541億元，爲全臺唯一突破1,500億大關的壽險業者，五度蟬聯市場第一。國壽主動落實「全員服務、公平待客」的核心價值，董事會直接督導專責單位統籌與建立管理機制，爲壽險業唯一連續六年獲金管會「公平待客原則評覈」前25％的績優業者。亦連續兩年獲金管會永續金融評鑑肯定，入選標竿企業。

國壽展現科技實力與前瞻佈局，2024年推出「全員GenAI公民計劃」，動員32個部室、73名數據種子，推動公司內部AI應用普及化，目前已高達9成內勤員工取得完課認證。更由董總領頭學習AI課程，期能將「人工智慧DNA」由上而下深植組織文化。

自2022年起，國壽IT部門完成31套系統上雲，持續推進數據上雲計劃與相關人才招募。2023年上線的AI人機協作理賠系統「理賠智能工作臺」，獲全球諮詢研究公司Celent「2024模範保險公司獎」之數據、分析與人工智慧獎肯定。

國壽將人才視爲永續經營關鍵，包括Young高登計劃、業務菁英實習計劃、國泰敏捷實習計劃（CAP）、行政類實習計劃 （CASP）以及暑期實習生計劃（CIP）等，五度榮獲全球最大人才發展組織美國人才發展協會（ATD）最佳卓越學習組織獎，爲全球45家獲獎企業中唯一的臺灣企業。

國壽爲樂齡族羣打造全方位的身心財務守護網，2024年成功阻止了131件詐騙案件，全年累計阻詐金額爲1億2,740萬元，展現保險業領導品牌的社會責任。2024年底提出全新健康主張「讓健康有力於你」，同年亦發表業界首份《2024國泰人壽保戶健康年報》。