精誠攻保險業 推匯客+服務

「匯客+」主要瞄準保險業務員與保戶關係維繫的高度需求。保戶可透過「匯客+」輕鬆掌握所有保單狀況。而保險業務員可於「匯客+」平臺,提供票券爲年節贈禮,助攻順利約訪保戶。

精誠資訊數位創新應用事業部副總經理張皇裕表示,擁有三~五年以上資歷的保險業務員,最大的痛點在於如何妥善管理逐步增加的客戶與保險商品資料,而數位科技輔助工具正可以扮演此角色。

除此之外,數位工具也可以用於維繫保戶關係。精誠資訊推出「匯客+」平臺,可以讓保戶及保險業務員,在同一平臺上管理並同步所有保單資料,方便隨時溝通,並透過電子票券送禮來深化保險經紀人與保戶間的聯繫與互動。該應用軟體的功能,包括有「標籤設定」、「拜訪紀錄」與「客戶地圖」等功能。

精誠資訊董事長林隆奮曾在股東會時表示,將提高服務類型的業務,並相當看好電子商務潛力。精誠認爲,品牌業者未來都要發展電商,而精誠可以從系統、行銷、通路及雲端服務等項目,提供一條龍式服務。

精誠今年度積極跨足電商領域,第三季與悠遊卡公司攜手推出「悠客券」電子票券服務平臺,由精誠提供一條龍式的專業服務,包含系統建置、運營維護、帳務管理到會員行銷,整合精誠喜客券系統品牌商,提供超過240萬悠遊付會員各式各樣的電子商品選項,涵蓋咖啡飲品、超商超市、餐飲美食、百貨藥妝及生活娛樂等。

而此次推出的「匯客+」,也是結合了上述電子票券的服務,做爲其加值功能。

精誠今年前八月營收220億元、年增4.45%,上半年稅後純益8.81億元、年增87.29%,每股稅後純益3.56元,創2015年來新高紀錄。