經濟日報:聚焦用戶體驗優化電商服務

經濟日報文章指出:當前,隨着我國經濟回升向好,零售消費市場復甦勢頭強勁,消費者的購物需求和購買力同步增長,這爲電商平臺提供了難得的發展機遇。自今年5月下旬開始,各大電商平臺陸續宣佈進入“大促模式”,通過取消“預售制”等優惠政策和創新服務,吸引越來越多消費者關注參與。“618”大促則助力電商市場消費持續升溫,不斷增長的消費數據顯示出強大的底氣和信心。在用戶日益追求高效、便捷消費體驗的當下,電商平臺要鞏固已取得的成效並不斷突破,應在不斷優化用戶體驗、提升服務質量、提供高性價比商品、創新服務模式和消費場景等方面持續用力。

本文源自:金融界AI電報