絕症當前,望你能成功書寫生命的奇蹟
親愛的曼納斯小姐:當一個不太熟的人告訴你他們被診斷出患了非常嚴重的疾病時,恰當的迴應應是什麼?
這是一個我既無聯繫也不想進一步瞭解的人。我們只是在大樓裡取郵件或去停車場時碰到。
當時我正趕着去看牙醫,我的回答是:“聽到這個消息我很抱歉。希望你一切順利。”
我還應該做什麼或說什麼?
親愛的讀者:沒什麼了。對於不太熟的人而言,大概也就這樣了。然而,很多人似乎無法停止說話,而且有很多話你不應該說:
“我叔叔拉里也得了同樣的病,他活到了 90 歲。”
“我的身體狀況也很糟糕,是我的膝蓋有問題。”
“這關乎積極思考。”
“你信任你的醫生嗎?”
“我想我們總有一天都會離開(人世)。”
“你試過改變飲食嗎?”
等等。關鍵在於表達同情——因爲不幸的是,您別無他物可提供。
親愛的禮儀小姐:我和鄰居就“不給糖就搗蛋”這一活動產生了激烈的分歧。
我們有幸住在一個風景如畫的獨棟住宅區,每年 10 月 31 日,我們這條街都頗受歡迎,經常會有來自其他地區玩“不給糖就搗蛋”的孩子。
雖然我喜歡給衆多孩子發糖果,可我的鄰居說今年她拒絕給任何“外來者”發糖。她還說這些孩子和他們的父母是在“揩油”。
實際上,她希望小區協會在當晚禁止外來者進入。至少,她會要求每個孩子的父母證明他們住在這個小區。
我覺得這簡直荒唐至極,完全違背了無憂無慮假期應有的精神。
她說她不過是在糾正不良教養。真的是這樣嗎?
親愛的讀者:這更像是在展現不良教養呢。
禮儀小姐猜測,這些孩子在您的街區,是因爲這兒比他們那兒更安全——至少就行人流量來說是這樣。但顯然,在友善這方面可不是這樣。
親愛的禮儀小姐:好多時候,餐廳的服務員會打斷顧客之間的交談。
雖然我知道餐廳不是進行私人或者親密討論的場所,但被服務員的問題打斷,況且這些問題幾乎都不重要,這依舊讓人特別惱火。
我曾試着通過繼續講話或者聽我晚餐同伴講話來忽視他們,但是沒啥用;服務員只是走近然後重複他們那些侵擾性的問題。
在這種情形下,您建議採取什麼樣的迴應或者行爲呢?
親愛的讀者:儘管充分承認忙碌的服務員所承受的負擔,但這種情況不應發生。禮儀小姐建議使用通用的“稍等片刻”信號,具體做法是豎起一根手指,快速展露微笑,然後繼續交談。
親愛的禮儀小姐:我兒子和他的未婚妻堅決要求我的另一個兒子(作爲伴郎)剃掉他的鬍子。他們不喜歡它的樣子。這是不是過分了?我當伴郎的兒子非常生氣。
親愛的讀者:他當然會生氣。被告知你當下的模樣不被接受,這是非常無禮的。