看電影「網路訂票」卻要多付手續費!網喊坑錢 業者曝主因
▲網路訂票通常要多付手續費。(示意圖/記者周亭瑋攝,下同)
記者曾筠淇/綜合報導
有些人爲了節省排隊時間,可能會提前用網路、APP訂電影票,不過近日就有網友不解拋問,爲何用網路訂票卻要加手續費?感覺像被多坑一筆。貼文曝光後,引發網友討論,「的確很莫名其妙」、「什麼手續費,是尊爵不凡的買位費」、「我今天第一次用線上訂,也是一樣疑問」。
有網友在PTT的movie板上,以「網路訂票手續費」爲標題發文,提到有很多影廳都會寫明,若在網路上訂票要加手續費。但他認爲,如果他提早透過網路訂票,對業者應該也算有好處,至少能夠提早知道有多少觀衆會去,這樣爲何還要收手續費?感覺像是被多坑一筆。
貼文曝光後,底下網友紛紛迴應,「我看下來就只是吃定觀衆害怕坐不到好位子而已」、「最好笑的是,手續費不是一筆一次,是一張一次,根本在坑」、「手續費一張票收一次才討厭」、「多加那20元真的很坑,不過也用了十幾年了」、「不合理+1,現在都用購票機買」、「我也是直接去現場用購票機買,除了超級強擋的會線上訂,其他絕對不給賺這20塊」。
也有網友討論道,「架網路訂票系統要成本啊」、「早前是不收手續費的,然後一堆人訂完又退票啊」、「對於超熱門場次,手續費就很值得」、「反過來想,省了你騎車、坐車到現場買票的成本,你爲什麼嫌手續費貴」。
經《ETtoday新聞雲》詢問,某影廳業者解釋原因,主要是因爲訂票系統大多是交由外部廠商來做,所以都要「分拆給訂票系統業者」,若民衆實在不想多付手續費,也可以選擇到現場購票,或使用自動售票機。