堪薩斯州部分政府業務因路由器故障受影響
週一與州政府機構進行互動的客戶或許遭遇了計算機技術方面的問題。
“該州的一個核心路由器一夜之間發生了故障,所以,少數機構今天一直面臨間歇性連接的問題,”信息技術服務辦公室發言人艾麗·丹寧告訴《首都日報》。“雖說不太理想,不過這種性質的 IT 硬件故障確實會時不時地出現,被視作是常規情形。”
不清楚多少州政府機構受到了影響。機動車管理局的一名記者被告知,因爲州里的計算機出了問題,系統無法運行。
“雖然大多數州級業務沒有受到硬件故障的影響,但我們理解這類故障導致的業務中斷對受到影響的客戶來說是多麼令人沮喪,我們在此爲由此造成的任何不便向您致歉,”丹寧說。
服務的恢復不存在明確的時間範圍。
“信息技術服務辦公室的技術人員正在努力解決這一問題,儘快並恢復那些受影響機構的完全連接,”丹寧說道。