靠譜保等發佈報告:保險機構應探索應用AI技術,建設數據中臺和業務中臺
近日,靠譜保、加保科技等聯合發佈《2023-2024中國保險數字化營銷調研報告》顯示,參與調查的45家壽險公司和中介機構樣本中,92%的樣本已經啓動數字化進程。數字化營銷面臨的挑戰已從基礎認知不足轉變爲資源和能力不足,數據中臺和業務中臺建設成爲競爭力關鍵。險企應與外部專業AI公司合作,在營銷、服務、風控領域探索應用AI技術;加強頂層設計、策略與實施路徑,援引外部實踐,建設數據中臺和業務中臺。
本文源自:金融界
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