可不可分店被搞倒!「店員黑歷史」全被挖 大票苦主炸鍋
▲女員工「吐口水抓寒天」做飲料。(圖/翻攝自Threads)
記者周亭瑋/綜合報導
知名手搖飲「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店爆出食安問題,一名女店員14日不滿客人在打烊前下單買飲料,竟吐口水在手上,接着徒手攪弄寒天(水玉)。消息曝光後,總公司火速與分店解約提告;而該店店員的黑歷史也全被翻出,包括服務態度超差、經常弄錯品項,甚至有客人怒轟,「是喝過最難喝的可不可。」
在女店員「吐口水、手攪寒天」的影片曝光後,可不可總公司昨(15)日晚間緊急發出聲明,強調已與分店解約,也將追究所有法律責任。
▲該分店負評滿天飛。(圖/翻攝自Google評論,下同)
翻開該分店Google評論,早有大票客人留下負評,像是點名女店員態度差到爆、外送飲料封口沒封好、品項弄錯等,「櫃檯態度服務有夠差,不會再來消費,點個餐一直在嘆氣,不知道哪裡得罪他了?」「我是有欠店員什麼嗎?飲料用甩的,明明沒客人,講話這麼快還不清不楚,是在含滷蛋嗎」、「金髮馬尾口氣是在差什麼,我下次也不會跟妳客氣的」、「非常糟糕!沒茶不會先說,等了10幾分鐘才說在煮茶,還要再等,實在有夠白目」、「打電話外帶結果有一半品項是錯的,粉紅色頭髮店員還要推卸責任,說她有確認過,旁邊店員問她有沒有放吸管,她也說有,結果還是少4支,到底在幹嘛」、「態度差到爆的金髮馬尾店員,飲料裝7分滿,這還是有加冰塊的情況下,如果趕下班,就不要接單,都接單了還要做不做的」、「來消費的人請三思」。
回顧這起事件,當時可不可新竹關埔分店接到新訂單,但兩名女店員不滿客人在打烊前「壓線」點單,其中一人竟用吐口水「加料」,再徒手攪弄寒天,並由另一名同事拍下全程PO網。事後,同事還在影片中訕笑寫道,「這位客人真幸運,喝到OOO(姓名)美女手抓飲料」。
據傳,加盟主向女員工提告,要她賠償損失及顧客精神賠償,金額是450萬元。而疑似女店員本人也在Threads發文道歉。