《科技》虛擬人要登雲了！數字王國聯手AWS掀AI互動新革命

數字王國於2022年推出的創新虛擬人「Zoey」是其虛擬人技術的重要成果，而此次與AWS的合作對公司而言更是關鍵里程碑。AWS雲端服務中的AI全託管平臺「Amazon Bedrock」爲自主虛擬人技術提供所需的靈活性和高效性能，顯著提升虛擬人在即時互動中的表現。此外，數字王國還採用「Amazon Polly」語音合成服務以提升語音輸出效果，並計劃利用「Amazon Rekognition」進行臉部辨識和多媒體分析。AWS的強大安全性和合規功能將保護數字王國的數據，進一步強化其自主虛擬人平臺的穩定性與可擴展性。

透過與技術顧問公司Slalom合作，數字王國成功在九個月內完成自主虛擬人技術的全面雲端遷移，這使公司能夠有效應對全球對即時AI驅動互動服務日益增長的需求，並加速推廣其技術應用於各行各業。

數字王國運用AWS的雲端基礎設施，解鎖了自主虛擬人技術拓展所需的靈活性和效能，不僅確保技術的未來發展，更爲全球企業在接待、娛樂、醫療及商業領域提供了全新的數位解決方案。透過雲端化，數字王國能以更快的速度、更高的可靠性和更具成本效益的方式，爲企業提供即時互動虛擬人技術，助力全球各地的企業提升客戶服務體驗、增加參與度並強化品牌形象。

數字王國執行長謝安表示：「與AWS的合作代表我們在虛擬人技術發展上的重大突破。將自主虛擬人技術遷移至雲端，不僅提升了技術的擴展性及效能，還讓全球更多企業能夠輕鬆接觸這項創新技術。AWS的技術支援是推動這一突破的重要力量，使我們能夠爲客戶創造更具沉浸感和互動性的體驗。與AWS的合作，也將在我們與全球最大獨立機場貴賓室網絡——環亞集團（Plaza Premium Group）的協作中，爲接待和旅遊業設立新的標準。」

AWS媒體、娛樂、遊戲與體育總經理Samira Bakhtiar指出：「我們非常高興與數字王國展開合作，推動虛擬人技術的雲端化發展。隨着虛擬人在各行各業中扮演越來越重要的角色，數字王國的自主虛擬人技術結合AWS安全可靠的全球雲端基礎設施及生成式AI和機器學習服務，確保這項技術能更廣泛應用。我們期待與數字王國攜手，進一步提升自主虛擬人的能力，並將這項技術帶給更多AWS的客戶。」