可口可樂都在用的UGC營銷,如何搶佔TikTok新賽道?

作爲一個全新的且流量巨大的藍海,TikTok一直以來都是以輸出創意內容爲核心,憑藉豐富的UGC內容來牢牢黏住用戶。

本文,Inpander將探討看看如何在TikTok玩轉UGC營銷?

一、首先,什麼是UGC?

UGC,指的是用戶原創內容。隨着互聯網的發展,人們不僅在網絡上瀏覽信息,同時也會發布/上傳信息,既是內容的瀏覽者,也是內容的創造者。

對於品牌而言,TikTok上的UGC與其他社交媒體平臺上的UGC非常相似,是由TikTok用戶和創建的,可以展示您的品牌和產品的內容。

他們可能會在視頻中使用您的產品並對其進行評論或向觀衆展示如何使用它,也可能會參加品牌發起的TikTok挑戰賽,更有甚者只是使用您的品牌標籤創建個人視頻。

或者,您可能還會看到用戶生成的內容,其中人們使用了Duet和Stitch等功能。因此,他們可能會與您的視頻進行拼接或二重唱,並創建獨特的新內容來吸引他們的觀衆。

許多品牌可能會與他們的觀衆分享這些視頻(當然,在原始內容創建者的許可下)。您甚至可以通過將TikTok用戶生成的內容用於您的廣告來擴大其影響力。

二、UGC爲什麼對TikTok如此重要?

UGC的興盛,除了Z世代用戶羣體的表現欲、互動性特點之外,更有專業調查數據顯示:Z世代的年輕人每天會花費30%的時間在相同羣體的消費者和使用者生產的媒體資訊上,他們認爲用戶生產的內容,比其他專業媒體更值得信賴。

因此,由於其相關性和真實性,來自真實用戶的內容即使在TikTok上也可能表現良好。

在Real Eyes視頻測試平臺的一項研究中,TikTok上的UGC視頻得分比品牌視頻高 22%。與TikTok品牌視頻和Facebook視頻廣告相比,這些UGC視頻能夠在最長時間內吸引並吸引觀衆的注意力。

此外,人們發現UGC視頻比品牌視頻具有更大的情感影響。TikTok UGC視頻可以比品牌視頻更好地編碼 22% 的情感。此外,它們的編碼分數比Facebook廣告高 4.7 倍,比傳統廣告高 10 倍。這充分說明了TikTok上用戶生成的內容在情感上吸引觀衆的力量。

所謂“抓住年輕人就是抓住未來”,利用年輕羣體對UGC的信賴,很多海外品牌或商戶設立營銷活動,提供獎品或補貼,誘使消費者替品牌商完成宣傳任務,同時將廣告內容觸達到有相同愛好的羣體當中,是品牌獲得忠誠度最自然的方法之一。

三、怎麼用UGC營銷引爆TikTok?

既然您知道TikTok用戶生成的內容如何爲您的品牌服務,那麼您可能已經準備好開始自己的廣告系列了。在開始之前,請確保您遵循以下最佳做法來指導您的廣告系列。

1. 確定UGC 類型

首先要清楚瞭解最適合您的廣告系列的UGC的類型。這完全取決於您的廣告系列的目標以及您希望最終實現的目標。您可以在TikTok上看到的一些最常見的UGC類型是:

(1)挑戰

這將涉及挑戰您的受衆,以根據您的提示執行特定任務並展示您的產品。假設您想推廣一種新的眼影調色板。你可以挑戰人們創造一個獨特的妝容,結合產品。

例如,可口可樂通過與親人通過可口可樂聯繫來挑戰#ShareTheMagic。

(2)比賽

這種類型的UGC活動讓您的觀衆有機會贏得有價值的東西,讓他們有更多參與的理由。它可以是一張禮品卡、一個新產品,甚至是一種能夠吸引他們參與您的活動的體驗。

(3)評論

在這種類型的UGC中,信譽良好的內容創建者會爲您的產品提供真實的評論。這是贏得目標受衆信任並告知他們購買決定的好方法。

(4)教學視頻

顧名思義,這種類型的UGC涉及創作者提供操作技巧和說明。這是獲得信任和激發人們購買決定的另一種信息方式。

2. 清楚你想要什麼

不要害怕告訴你的聽衆你想從他們那裡看到什麼。提供有關如何參與的明確說明,例如他們應該如何展示產品、他們需要包括什麼以及他們應該使用哪些主題標籤。

這對於避免混淆和從觀衆那裡獲得高質量的內容至關重要。對於涉及競賽的UGC活動尤其重要,因爲您需要建立明確的規則供人們遵循,以便他們的內容可以計入提交。這樣一來,您就可以防止有人來找您投訴他們的提交是如何未被計算在內的。

3. 創建品牌標籤

如果您想將所有用戶生成的內容集中在一個有凝聚力的地方,則標籤至關重要。您可以使用這些標籤輕鬆跟蹤人們爲您的廣告系列創建的所有內容。因此,重要的是要提出一個品牌主題標籤,該標籤對您的品牌來說是獨一無二的並且脫穎而出。

在爲您的TikTok用戶生成的內容活動創建品牌標籤時,需要牢記兩點:

(1)它應該是您的品牌所獨有的

可以包含您的品牌名稱、標語或產品名稱,以將其與更通用的主題標籤區分開來。

例如,Laura Mercier發起了#ReadySetGo 挑戰,讓人們分享他們使用品牌產品的轉變。

(2)它應該很容易閱讀和使用

儘可能簡單明瞭,同時仍使其對您的品牌具有獨特性。

4. 與網紅合作

如果您想收集大量用戶生成的內容,則需要覆蓋儘可能多的人。這需要將您的廣告系列展示在合適的人面前,以便它可以傳播並覆蓋更多用戶。接觸合適受衆的最佳方法之一是與有影響力的TikTok創作者合作。

TikTokor擁有您需要的那種影響力,可以同時將您的活動展示在數十萬人面前。他們在TikTok上所做的事情往往很容易被人接受——無論是跳舞來編排、使用某種產品還是嘗試“hack”。因此,當您讓他們參與您的挑戰或競賽時,可能會激發他們的許多追隨者效仿。

當美妝品牌e.l.f想出 “Eyes. Lips. Face” 這首歌,他們挑戰觀衆使用這首歌創作有趣的視頻。Brittany Tomlinson和 Kira Kosarin等平臺上有影響力的創作者幫助擴大了該活動的影響力。使用這首歌創建了超過 140 萬個TikTok視頻,#eyeslipsface主題標籤獲得了超過 94 億次觀看。

與TikTokor合作時,請確保選擇能夠影響目標受衆的創作者。這意味着與專門從事您的行業或利基市場的TikTokor合作。更重要的是,即使是贊助視頻,也可以讓他們自由地堅持自己的個人風格。這是獲得獨特、真實和令人敬畏的網紅營銷內容的最佳方式之一,因爲您沒有束縛他們的創造力。

5. 利用Duet & Stitch功能

TikTok 提供了大量功能來支持平臺內的社區參與和協作。Duet和Stitch等功能爲品牌鼓勵更多UGC提供了絕佳機會。您可以創建一個視頻並挑戰您的追隨者進行二重唱或縫合。這使您的受衆有機會在您收集有價值的UGC時發揮創意。

假設您想宣傳您最近推出的新系列服裝。您可以創建一個視頻提示,要求人們使用該系列中的項目創建一套服裝。然後,人們將按照您的提示進行二重唱或拼接視頻,並穿着獨特的服裝。這些視頻甚至可以激發其他人從該系列中購物以創建自己的服裝。

例如,當Urban Decay與Prince 4 Ever合作推出新的UD x Prince彩妝系列時,他們的原創視頻中有影響力的創作者Stitch。這些創作者使用該系列來設計獨特的妝容或藝術品,讓觀衆預覽他們可以期待什麼。

6. 在您的賬戶分享UGC

您可以UGC來填充您的TikTok賬戶,藉此分享來自有影響力的創作者和普通TikTok用戶的真實評論和教程。這不僅可以讓您的頁面充滿品牌積極的內容以贏得潛在客戶的信任,而且還可以讓您的粉絲獲得他們應得的認可。

或者,您也可以通過拼接或二重唱,創建受觀衆內容啓發的視頻。或者使用這些功能來回答觀衆的問題並回復您之前視頻中的評論。

Fabletics定期分享來自不同客戶的UGC,以展示爲他們製作衣服的真實人物。這給了他們應得的認可,同時與潛在客戶建立信任。

7. 在廣告中使用UGC視頻

你可以在獲得原始創作者的許可後,將多個評論視頻組合成一個強大的視頻,用於您的TikTok廣告。

您還可以利用教程視頻並將它們變成信息豐富的廣告,以鼓勵許多人購買。

爲了最大限度地提高廣告的影響力,您甚至可以讓有影響力的TikTok創作者參與您的UGC廣告活動。收集他們爲您的品牌製作的視頻,並將其轉化爲廣告。這是吸引已經熟悉這些TikTokor的觀衆的注意力並提高對您的品牌的認識的好方法。

來源公衆號:Inpander出海(ID:gh_eeba4131474f),聚焦海外網紅營銷。

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