客流持續高位 節後鐵路春運力保返工復學

2月24日元宵節，鐵路整體客流明顯回升，全國鐵路發送旅客1318.3萬人次。元宵節已過，鐵路客流仍可能出現增長。據國鐵集團發佈的數據，2月25日，全國鐵路預計發送旅客1580萬人次。有關分析指出，元宵節後，中短途探親、旅遊、學生客流增多，在持續的返程客流基礎之上，進一步帶動了鐵路客流的提升。

春運下半程正遇上覆工復學高峰期，返程客流的明顯增長中，返工復學路如何保障？據瞭解，多地已開通務工專列與學生專列。在復工方面，成都鐵路部門開行的務工專列已護航1萬餘名務工人員返崗；在復學方面，據鐵路12306統計，截至2月23日，已發售節後學生返程票1386萬張，達到節前的90%。2月22日—3月5日，全國鐵路部門還計劃開行學生專列253列。

客流明顯增長

2月25日，北京商報記者從中國國家鐵路集團有限公司（以下簡稱“國鐵集團”）獲悉，2月24日元宵節，中短途探親、旅遊、學生客流增多，鐵路整體客流明顯回升，全國鐵路發送旅客1318.3萬人次。

元宵節當日，中短途探親、旅遊、學生客流增多，鐵路整體客流明顯回升。從鐵路12306預售票情況看，2月24日，北京、廣州、重慶、成都、西安、鄭州、上海、武漢、深圳、南京等城市出發客流較多，廣州、北京、西安、成都、上海、武漢、杭州、南京、鄭州、深圳等城市到達客流較多，廣州—深圳、北京—天津、深圳—廣州、南充—成都、上海—杭州、成都—錦陽、大理—昆明、上海—蘇州、湛江—廣州、重慶—成都等區間客流較大。

從春節假期臨近結束時起，鐵路返程客流便一直居高不下。目前，元宵節已過，鐵路客流仍可能出現增長。據國鐵集團發佈的數據，2月25日，元宵節後返程客流明顯增長，全國鐵路預計發送旅客1580萬人次，加開旅客列車1238列。民航專家韓濤告訴北京商報記者，距離節後首個工作日（2月18日）已過去一週，至今返程客流仍然出現明顯增長，這主要是因爲春節假期結束後，自由職業者、個體經營者、學生等各羣體陸續返回，形成了持續的返程客流，元宵節後，中短途探親、旅遊、學生客流增多，進一步帶動了鐵路客流的提升。

多地開通務工專列

春運下半程，正遇上覆工復學高峰期。中國城市發展研究院農文旅產業振興研究院常務副院長袁帥向北京商報記者指出，之後的鐵路春運主要需要做好三大羣體的出行保障：一是在元宵節後返校的學生羣體；二是返崗的務工人員；三是旅遊客羣。

在復工方面，中國交通運輸協會新技術促進分會專家委員解筱文認爲，對於務工人員，鐵路方面可以通過加強與用工企業的溝通，提前瞭解用工需求，合理安排運力，確保務工人員能夠及時返崗。對於旅遊客羣，可以通過優化旅遊列車開行方案，提高旅遊列車的舒適度和服務質量，吸引更多旅客選擇鐵路出行。

目前，多地已開通務工專列，保障務工人員的返崗之路。其中，2月18日，昆明局集團公司開行去往廣深、長三角等地的高鐵務工專列4列，“點對點”運送2000多名務工人員返崗就業。2月20日，成都局集團公司加開川渝黔三地開往上海、廣州、西安等方向夜間動車組66列，自2月15日以來，已開行務工專列19列，護航1萬餘名務工人員返崗。2月21日，南寧局集團公司柳州站加開D3755次“點對點”務工專列，運送460名赴粵務工人員返崗。青藏集團公司加開西寧至魚卡務工專列，幫助青海能源集團400餘名職工及時返崗。2月22日，成都局集團公司成都東、達州、宜賓西站持續開行返崗務工專列，2月14日以來累計服務保障逾7000餘名川籍務工人員返崗就業。

此外，元宵節前，瀋陽等地曾爲團體務工人員開闢進出站綠色通道，劃定集中候車區，安排專人引導，方便務工人員出行。目前，更多服務措施正配套跟上。2月25日，濟南局集團公司在濟南站、青島站、臨沂北站增加學生、務工專用售票窗口，動態增加安檢通道，減少旅客排隊等候時間。

熱點線路增開學生專列

2月26日是元宵節後首個工作日，北京等多地的中小學將迎來開學，學生也成爲鐵路返程客流的主要羣體之一。解筱文在接受北京商報記者採訪時指出，對於學生羣體，鐵路部門可以通過加開學生專列、預留座位等方式，確保學生能夠及時、安全地返校。

目前，爲保障廣大學生旅客平安有序返校，鐵路部門已給出運力供給與售票等方面的舉措。據國鐵集團消息，鐵路部門主動對接教育部門和各大院校，及時掌握院校開學時間和學生運輸需求，採取增開臨時旅客列車，安排動車組重聯運行、普速列車加掛車廂等方式，在熱門線路增加運力投放，最大限度滿足學生旅客返校需求。

據悉，針對學生旅客集中出行的線路，鐵路部門調集機車車輛、動車組和乘務人員，增開學生專列。

在售票方面，鐵路部門根據鐵路12306客票預售及候補數據，有針對性地優化售票策略，及時將票額投放至學生客流較大車站，最大限度保障學生購票需求。值得注意的是，春運前鐵路12306手機客戶端首次推出“學生寒假訂票專項服務”專區，優先受理學生預約購票需求，已累計兌現學生票111.2萬張。據鐵路12306統計，今年春運節前乘火車返鄉學生旅客1545萬人。截至2月23日，已發售節後學生返程票1386萬張，達到節前的90%。

此外，各地鐵路部門還加大了學生旅客出行服務保障力度，在售票廳、自動售票機、檢票口等處所增加引導力量，動態增開人工驗票、驗證通道，並加強與市政交通部門協調聯動，增加地鐵、公交車、出租車等運力接駁，暢通學生返校運輸服務“最後一公里”。

北京商報記者 方彬楠 冉黎黎