快訊|值得買科技推出購物Agent“小值”

3月1日消息昨日,值得買科技自研AI購物助手“小值”正式在“什麼值得買”App上線,能通過對話深度理解用戶需求,提供口碑總結、商品對比、商品推薦、全網比價等服務。

值得買科技CTO王雲峰介紹,公司自去年開始將AIGC納入集團重點戰略,同步啓動小值的研發。2024年年初,小值通過國家《生成式人工智能服務管理暫行辦法》備案,核心算法通過網信辦境內深度合成服務算法備案,並在內測過程中通過GSB評測,評估可正式推向市場。

具體而言,在模型訓練方面,值得買科技從全網數十億數據中,篩選1.2億條消費相關優質訓練語料,同時基於數萬輪對話數據,訓練整個模型的意圖理解和交互能力;在意圖理解方面,基於真實購物場景進行對話數據整理以及數據構造,訓練模型對於消費意圖的理解;在意圖拆解方面,基於消費意圖建模,構建了12個針對消費領域的場景工具,對意圖分解並自動生成需要執行的任務;在數據增強方面,增強了動態信息的來源,應用向量化技術,通過語義檢索與用戶問題相關的經驗,支持消費領域的檢索增強;此外,覆蓋全網跨平臺近70億(商品10.2億,內容57.4億)條消費內容,篩選優質高銷商品進入用戶商品推薦庫。

2023年,值得買科技將AIGC納入年度重點戰略,開展AI在消費內容應用上的研究。3月,值得買科技便成立了AI Lab,後續發展成爲獨立的AI事業部。

2023年8月,值得買科技首批AIGC應用成果落地,“AI評論機器人”、“AI購買建議”等一系列AI決策工具登陸“什麼值得買”App。此外,AI輔助創作工具也陸續投入應用。

未來,小值還將在三大方向持續進行優化升級:基於更細緻的用戶畫像與更多輪次的對話,更深入地理解用戶意圖;加入圖片等多模態識別,提升用戶的使用體驗;對內容庫中的優質消費內容進一步提純與優化,提升小值建議或推薦的質量。

王雲峰透露,“未來,值得買科技還將持續強化AI能力,聯合更多的高校、機構共同開展基礎研究,開發更多的AI應用,讓‘AI+’與‘+AI’找到更有價值的落地場景。”(一橙)

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