裂痕難彌 “留董”也是“去董”

持續震盪東方甄選一週的“小作文”風波,在俞敏洪和董宇輝的直播中畫上短暫的句號。

12月16日19時10分,董宇輝和俞敏洪合體直播,迴應近期東方甄選“小作文”事件中網友關注的問題,當晚有4224萬人涌入直播間圍觀了這場對話。

風暴中的這次合體,前序是東方小孫同天剛剛被免。輿論甚囂塵上,認爲在這場東方甄選“二選一”的世紀大戰中,董宇輝是倖存者,去“大主播化”變成了“去CEO化”,後面的故事還不得而知,但“留董”和“去董”已無限接近。

兩次同框,恍如隔世

兩人上一次有趣的同框發生在兩個月前,一起去爬北京平谷的丫鬟山。秋高氣爽,氛圍輕鬆,俞敏洪調侃董宇輝體力不如“丈母孃”,董宇輝說那些“且等”的女兒們都是空頭支票。

兩次同框,恍如隔世。

新東方股價大跌、市值縮水,挾“丈母孃”以令諸侯讓董宇輝可以喘口氣,俞敏洪揮淚斬馬謖,被迫做出了眼下對新東方利益最大化的抉擇。

只是雖遲但到,董宇輝只是暫時沒走。

給足了體面,留足了空間。至於董宇輝的去留,他自己一開始就暗示了“哪怕有天離開東方甄選……”這次直播是個分水嶺,當着俞老師的面表示天下沒有不散的筵席。

所有人都明白,一時的倖存者,不代表永遠上岸。沒有一個頂流會一直願意處於次要地位,舊制度和過往的秩序不打破,超級IP、股東、管理層以及普通員工的矛盾就會存在。

因爲,一旦蛋糕做大,考驗的就是人性,廝殺就在下一秒。底層的平衡撕裂了,巨大的鴻溝橫亙於此,破鏡重圓也沒意義。

相比於過往教培市場,轉型後的東方甄選依存的平臺是抖音,超級IP的影響力及變現能力遠遠大於過去的新東方。

反過來,對於平臺來說,超級IP也有超級紅利期,如果不在勢能最大的時候有效開發,實現最大的商業化資本化,機會就會轉瞬即逝。

老謀深算如老俞,自然算得清這筆賬,更懂得這背後的輕重緩急。現在的東方甄選,無法保證自己去大主播還能再造輝煌,還承擔不了失去對方的代價。

從王自如到董宇輝

鐵打的新東方,流水的老師,到了董宇輝這停頓了一下。

東方甄選12月17日在港交所公告,董事會已於12月16日議決解除孫東旭的行政總裁一職,並罷免其公司執行董事職務,即時生效。鑑於最近的輿論風波,孫東旭職務變動反映了其近期對公司品牌及聲譽管理不善。

小孫成爲衆矢之的。

連日來,從東方甄選“小作文”出自誰手爲原點,董明珠、孟羽童、羅永浩紛紛下場,淪爲一場針對當代打工人、CEO、大網紅一鍋粥的輿論混戰。

受不了董宇輝被欺負,見不得董宇輝受委屈,欺負和委屈指向了以小孫爲代表的高管、以小編爲代表的普通員工。

仔細覆盤,兩個尖銳的職場問題隱藏其中。一個是個體的職場力,另一個是公司治理的利益分配。

董宇輝之所以能夠贏得萬千“丈母孃”的喜愛,靠的不是那些可能自己寫、可能小編參與的小作文。

那是粉絲在相當一段時間裡,面對頭部大主播缺失,貨架電商轉型內容電商苦苦探索,對他才華、品性、三觀、策略的高度認可。

在中國,千萬不要得罪丈母孃。

這不是一句玩笑話。不要得罪用戶和消費者,水能載舟亦能覆舟,把消費者樸素的正義感和情緒草草甩鍋給飯圈,不恰當。

而董明珠趁亂diss孟羽童,讓人不自覺聯想起上一個被全網熱議的打工人是王自如。

王自如代表的打工人,被稱道的職場力,更準確說是職場姿態。

這種職場姿態對於個人成長、晉升往往更有利,對於給特定類型如董小姐CEO提供情緒價值可能更有利,但對於公司業績提升、資源轉化未必能起直接作用。

一個過於講犧牲和奉獻的烏托邦文化,容易豢養虛僞者。說白了,口是心非。畢竟,大多數人都是擁有七情六慾的俗人。

董宇輝們所代表的打工人,核心競爭力是一種更實在的職場能力。

這種職場能力一旦被天時地利人和所眷顧,就能形成爆炸性的轉化,如我們所見的新東方成爲東方甄選。

如果願意讓渡甚至放棄某些自我,質疑自如、理解自如、成爲自如可能不是什麼難事兒,但成爲董宇輝很難很難。

董小姐秉持的價值觀,乃至公司治理理念是她自己深信不疑的,但她最大的問題是不管別人信不信。

從某種程度看,小孫和董明珠一樣,他們都沒有看到時代變遷、人心變幻。

一味奮鬥和奉獻就能獲得成功、垂青的敘事,在當下“特定”場景下不再具有絕對說服力。

超級個體,超級課題

成就青年董宇輝的時代,是一個更加利己、關注自我、以人爲中心的時代。超級IP誕生,頭部網紅興起,新東方轉型東方甄選要依附於此,格力轉型線上也要依附於此。

那些大喊着“質疑自如、理解自如、成爲自如”要歸於自覺的年輕人,可能都是天生反骨的。

但凡“成爲自如”喊出來,就意味着他已經放棄了。

初心很貴,夢想太遠。只要有權力博弈、有利益分配,宮鬥就無可避免。不過,一個企業的leader,可以影響企業有怎樣的政治生態。

對資源和利益的分配,既體現着掌權者的權力,也是其“維護權力”的工具手段。

如果說權力是這場宮斗的核心概念,就要正視頭部主播一旦成長起來,就不再是普通員工。

利益分配永遠是權力的核心問題。東方甄選不做草臺班子,是握權者不濫用權力不玩弄權力,在公司裡能夠公平公正地任用人才、分配利益。

好的公司管理,找對人,錢給足,待遇到位。作爲企業的大boss,要求年輕人光奮鬥不談錢,光輸出不配位,別說局中人心裡意難平,場外的觀衆也會義憤填膺,說你在搞職場PUA。

董宇輝不必成爲王自如,在於董宇輝也很難複製董宇輝。

對待這個超級IP,無論是商業化還是管理上,不能再用過去新東方教培機構培養老師的思路,超頭已經明星化了,商業化已經非常成熟,必須要用MCN打造超級網紅的思路。

12月17日,俞敏洪在一論壇演講時稱:現在董宇輝老師在網上,一上去就是同期在線幾十萬人,當你靠着這樣能力巨大的員工來構建你的商業模式和發展的時候,你是在爲員工打工。

看起來,後知後覺。

直播和短視頻衝上頂峰,東方甄選的成功,是直播帶貨已經從貨過渡到了人。人和粉絲經濟強關聯,董宇輝這樣的超級個體,就是這個時代留給我們的超級課題。

時代之變、商業要素之變,這打破了傳統業態的平衡,口頭表達能力、表演能力可能超越傳統文字表達。李佳琦、小楊哥、董宇輝都是具備這樣特點的超級個體。

董宇輝演繹的“小作文”中,有一段傳播較廣:每當想到《額爾古納河右岸》,就會想到那裡馴鹿逐苔蘚而棲,月光下薩滿起舞,繁星低垂於夜空。篝火旁,人們載歌載舞,飲酒歡唱,直到天亮又看見森林之間,瀰漫着薄紗一樣的霧。陽光穿透那一層薄霧的時候,就是山林甦醒的時刻……

如同當年的老俞,董宇輝們的時代可能剛剛開始。

而俞老師自己的人生課題沒修完,幾十年過去了,依然坐回了當年焦慮的高考考場上,做題過程中才想起來,這場考試大概率還會復讀。

北京商報評論員 陶鳳