凌晨3點不讓中轉旅客進站候車?長沙南站致歉並整改
(原標題:凌晨3點不讓中轉旅客進站候車?長沙南站致歉並整改)
旅客吐槽長沙南站候車室凌晨關閉,鐵路官方:不在營業時間內(來源:貓頭鷹視頻)
1月23日,有網友反映長沙南站東廣場凌晨3點不讓中轉旅客進站候車,車站迅速對相關情況進行調查。
1月21日起,受冰雪天氣影響,長沙南站部分列車出現晚點。車站聯合長沙地鐵、公交等部門,在晚間23:30分-4時加大運力,方便旅客接駁出行。同時,將車站主要客流入口,西廣場進站口調整爲24小時營業。東廣場進站口按正常服務時間關閉,造成旅客不便,車站深表歉意。
爲了給旅客更好的出行體驗,長沙南站將在類似情況下,將東、西廣場候車室的開放時間同時調整爲24小時提供候車服務。感謝廣大旅客對車站工作的監督,歡迎大家繼續提出寶貴意見。