旅宿備品業者「整組賣」惹議 環境部籲拆售

環境部近期針對全國18歲以上民衆，進行一次用旅宿用品管制政策意向調查，23日公佈調查結果。（蔡佩珈攝）

今年起旅宿業不得主動提供一次性備品，網紅Cheap抱怨嘉義某4星級飯店販售要價100元的備品，雖然他只需要牙膏、牙刷，卻只能連化妝棉、梳子一起買。環境部23日公佈民調顯示，若忘記攜帶個人衛生用品，逾半民衆會向飯店購買，其中8成願意買個別商品，因此呼籲旅宿業者依顧客需求提供個別品項商品，避免過度包裝及浪費。

環境部規定，2025年起觀光旅館民宿等旅宿業者須將洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳、乳液等小於180毫升的盥洗用品，改以大瓶裝提供，梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡、浴帽等6類一次性備品，不得於房間等營業場所陳列供消費者自由取用，但消費者忘記帶可向櫃檯免費索取或購買。

環境部近期也針對全國18歲以上民衆，進行一次用旅宿用品管制政策意向調查，結果顯示，如果未攜帶個人衛生用品，56.9％民衆會向飯店購買，其中8成願意購買個別商品，環境部呼籲旅宿店業者依顧客需求提供個別品項的商品。

調查也指出，74％民衆支持旅宿用品法規、13.6％不支持。另外，59.6％民衆表示本來就會自備、29.2％會配合新規定自備、7.80％不會自備、0.40％業者不提供就不去住。

氣象主播王淑麗分享，網路上很多支持聲音，只是有些人還沒有習慣帶盥洗包，政策改變大家需要點時間適應。出差或出遊時難免會忘記帶個人衛生用品，民衆向飯店索取備品時，可養成「我們缺什麼，纔要什麼」，飯店旅宿也可以依每位客人的需求來提供備品，不提供包裝組合，而是「客人缺什麼，我們纔給什麼」。

環境部資源循環署提醒，旅宿業者應在官網或民衆訂房時清楚說明備品提供方式，也建議民衆在訂房前除注意備品提供資訊外，並養成自備個人衛生用品的習慣，攜手打造更永續的旅行體驗。