羅技與iFixit深化合作,擴展全球維修支持服務

羅技近日宣佈與綜合型維修社區iFixit進一步加強合作,雙方將共同提供維修支持的硬件範圍從MX Master、MX Anywhere系列鼠標擴展至更多產品。iFixit將在其店鋪中額外提供5款羅技G系列鼠標、4款G系列耳機和三款羅技主品牌耳機的原裝零件。此外,iFixit還將維修支持從美國擴展至全球,並提供多語言的簡易維修指南,包括英語、德語、法語、西班牙語、荷蘭語、意大利語、韓語和日語。

羅技首席運營官Prakash Arunkundrum表示,產品的可維修性不僅延長了使用壽命,還提高了客戶滿意度。iFixit合作伙伴關係副總裁Matt Zieminski也指出,羅技在設備可維護性方面的努力爲科技行業樹立了榜樣,推動了更多公司設計出易於維護的設備。

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