馬祖居民怨網速慢 超商無法結帳

中華電信每年花六千萬元維修海底電纜,五年來卻已斷廿七次,近日臺馬二、三號電纜又因老化斷裂,馬祖不僅手機降爲4G、網路電話不通,上網也有問題,民衆抱怨連連。中華電信緊急啓用備援微波設備降低影響;連江縣長王忠銘籲請中央加強跨海通訊基礎設施的韌性。

連接馬祖與臺灣本島的臺馬二、三號電纜,分別在十五日下午與昨天凌晨因老化斷裂,網路通訊大受影響,網路速率顯著減慢,基本通訊勉強維持。

馬祖居民陳聲魁表示,雖然手機顯示5G訊號,但網路使用不理想,LINE語音通話時好時壞,常延遲和中斷;劉姓居民也說網速比平常慢了不少。南竿一家超商店長反映,店內結帳系統常連不上,營運有困擾。

「每次碰到這種事,我們也很無奈。」連江縣長王忠銘說,電纜斷裂點在桃園外海而非馬祖端,視訊會議等高需求應用穩定性不足,他呼籲中央加強跨海通訊基礎設施的韌性,避免類似情況一再發生。

王忠銘提到,前年二月海纜斷裂後,全島近一週無法通訊,中華電信建置臺馬微波系統,總頻寬十Gbps,可滿足馬祖八點五Gbps的尖峰需求;微波設備確保此次基本通訊的穩定,但仍無法完全取代海纜的高速與穩定傳輸能力。

連江縣籍立委陳雪生說,海纜修復工作進度緩慢,目前僅一艘維修船可用,須完成例行維修後才能趕往修復,他將督促相關部會加快作業,捍衛居民通訊權。