美國疫情肆虐 禮券成耶誕節熱門禮物
美國今年耶誕節最熱門禮物,除了像電玩主機PS5等人氣產品外,禮券也是其中之一。(示意圖/美聯社)
美國今年耶誕節最熱門禮物,除了像電玩主機PS5等人氣產品外,禮券也是其中之一。因爲疫情嚴重減少民衆到商店購物意願,也不想冒着禮物出貨延誤而讓人掃興的風險,禮券因可避免這兩個問題而大受歡迎。
數據分析公司InMarket指12月首周禮券銷售量是去年同期兩倍。許多人過去認爲送禮券很沒有人情味,但疫情等諸多因素改變大家看法。從電商亞馬遜到實體店零售商Target等發行的禮券吸引不少買氣。
爲逾5,000個品牌提供電子禮券管理與解決方案的服務商Rise.ai指上週禮券銷售較前周急增48%,主要是商家的耶誕出貨免運費活動結束所致。
有民衆認爲疫情肆虐和各種防疫措施限制,讓人很難到商店選購禮物,沒親眼看過的話就很難做購買決定。
疫情增加民衆網購需求而讓貨運量大增,優比速和聯邦快遞等快遞業者的業務量激增,許多人擔心快遞業者無法在耶誕節之前把禮物送到親友手中,也是他們選購禮券尤其電子禮券的重要考量因素之一。
儘管禮券熱銷,但專家認爲這可能對零售商最重要的耶誕假期銷售業績沒有幫助。
零售禮券協會(RGCA)主席厄爾裡奇(Nathan Ehrlich)指出,只有民衆拿禮券去消費,才能給商家帶來營收,否則就算賣出的禮券再多,零售商的耶誕假期營收也不會因此增加。
InMarket執行長迪帕奧拉(Todd Dipaola)卻樂觀認爲在年底拿到禮券的人,只要之後出門消費或網購,就能刺激零售商明年首季和之後的銷售業績。
根據InMarket資料,今年賣最好的禮券是由Visa、亞馬遜、微軟Xbox、Kohl和Lowe's等發行的禮券。