沒收到「國家級警報」 中華電、遠傳：系統還在測試啦
▲對於這次「國家級警報」地震警示狂凸槌，中華電與遠傳都表示「系統還在測試」。（圖／本報資料照，下同）
宜蘭12日上午接連發生芮氏規模5.8與5.5有感地震，突如其來的天搖地晃讓北臺灣民衆驚聲連連。針對有用戶反映沒有收到「國家級警報」的地震警示，中華電迴應，由於牽涉手機、軟體、系統介接等問題，且仍處於測試階段，所以才導致有部分用戶沒收到警示，因此將持續進行測試及系統優化等作業。
宜蘭12日上午發生規模5.8地震，地震警報系統派上用場，卻出現有部分民衆沒收到的狀況。對此，中華電信指出，中華電的細胞廣播控制中心(CBC)於11時17分32秒收到NCDR(國家災害防救科技中心)送來地震速報，即依據該地震速報的內容，針對新北市、臺北市、宜蘭縣等3地區發送地震速報發送。
針對區域內有部分手機未收到該地震速報，中華電錶示，由於牽涉手機、軟體、系統介接等相關問題，且該業務仍處於測試階段，中華電信將持續與主管機關繼續進行測試及系統優化等作業；遠傳電信也指出，目前確實還在做參數調整、測試階段，所以有些用戶會收到簡訊、有些不會。
針對這次「國家級警報」狀況連連，國家通訊傳播委員會（NCC）指出，臺灣之星、亞太電信、臺哥大用戶，這次都能收得到，遠傳則是剛好4G在做軟體更新，因此只有 3G客戶有收到，中華電則是部分用戶沒收到；由於系統還在測試階段，而且電信業者採購設備有不同廠商，再加上每個消費者的手機形式與廠牌都不相同，一連串變數是導致部分民衆無法收到的原因。