美團2023財報：核心本地商業穩固，零售+科技戰略成效初顯

本文來源：時代財經 作者：徐曉倩

3月22日，美團(03690.HK)發佈2023年第四季度及全年業績。公司各項業務繼續取得穩健增長，全年營收2767億元(人民幣，下同)，同比增長26%，經營利潤134億元。

本年度，美團繼續圍繞“零售+科技”戰略，持續加大對中國消費市場及科技研發的投入力度，全年即時配送訂單達219億筆，同時，全年研發支出達212億元，創歷史新高。

“2023年，國內消費潛力進一步釋放，我們積極進取，持續迭代產品能力，更好地服務了更多的用戶和商戶，並由此帶動了更多消費、創造了更多就業。”美團CEO王興表示，“作爲中國零售行業長足發展的受益者和參與者，美團將繼續用科技推動生活服務各行業的效率提升，幫大家吃得更好，生活更好。”

直播帶來業績增量，即時零售訂單同比增長超40%

2023年，美團核心本地商業繼續實現穩步發展，該業務分部營收增長29%至2069億元，實現經營利潤387億元，同比增長31%。

作爲本地商業的主戰場，外賣業務繼續實現高質量發展，外賣年度活躍商戶數再創新高。本年度，美團即時配送訂單數增長24%達219億筆，餐飲外賣的年度交易用戶持續增長，中高頻用戶羣體的規模及其購買頻次穩步提升。

與此同時，美團也把更多精力和注意力放在了核心業務上。去年4月，美團上線了外賣直播，7月初，直播上升爲一級入口，當月直播GMV達到5-6億元。而在開啓外賣直播半年後，美團直播單月GMV已經達到20億元量級。

多個餐飲從業者向時代財經表示，美團直播在轉化率和用戶拉新方面的效果比較突出，“進入美團直播的消費者往往帶有很明確的外賣需求，所以產品的成交率會比較高。”

美團月度營銷活動“神券節”已成爲衆多品牌發佈新品的重要場合。在2023年11月份的“神券節”活動中，必勝客新客環比增長75%，星巴克冬日招牌產品交易額突破近三個月峰值。

此外，即時零售也是美團核心本地商業增長的主要驅動之一。2023年，美團閃購已經觸達到百萬本地零售商、品牌和數億消費者，訂單量同比增長超過40%。

2023年，旅遊行業的繁榮也給到店酒旅業務注入強心劑，財報顯示，線下消費需求反彈顯著，美團節假日預訂量創下歷史新高，並實現全年GTV同比增長超過100%。年交易用戶增長超30%、年活躍商戶增長超60%，均創歷史新高。

新業務方面，商品零售業務效率持續改善。2023年全年收入上升至698億元，第四季度經營虧損同比收窄24%至48億元。

研發支出達212億元，科技助力零售服務創新

作爲科技零售企業，美團持續探索用科技助力零售服務創新。

截至2023年底，美團無人機已累計完成訂單超22萬單，覆蓋辦公、社區、高校、景區、市政公園、醫療等多場景。2024年春節假期，深圳人才公園部分周邊商家超8成外賣訂單均由美團無人機配送完成，帶動多種商品銷量環比“十一”假期增長超5倍。

值得一提的是，美團全年研發支出達212億元，創歷史新高。

一個多月前，美團進行了新一輪的組織架構調整，除了自動配送車業務，國際化與科技兩個方向的探索性業務將直接向王興彙報，這意味着美團將繼續加碼科技零售服務。

“2023年，美團繼續保持了穩健的業績增長。這既得益於中國服務消費更爲活躍，也有賴於我們多年來積累的行業經驗，抓住機遇適時調整業務策略。”美團CFO陳少暉表示：“我們將繼續夯實主體業務的核心能力，加大提升經營效率和經營質量，堅定通過科技投入和服務創新，爲行業參與方創造更大價值。”