NCC：去年全臺新增177萬5G用戶

整體行動電話用戶數因合併案，出現衰退，從2023年的2,985萬，2024年衰退至2,962萬，2024年三家電信公司行動總用戶數都較2023年下滑，顯示臺灣大合併臺灣之星、遠傳合併亞太電信之後，原本使用臺灣之星及亞太電信低資費用戶積極升級使用相對較高資費，但同時亦減少同時使用兩個或三個門號的需求。臺灣整體行動用戶總數高峰時期超過3,000萬。

中華電信截至2024年12月底，行動總用戶數1,129萬，市佔最高，臺灣大936萬，遠傳約904萬。其中，5G用戶數仍以中華電394萬居冠，臺灣大318萬，遠傳304萬，市佔分別爲38.7％、31.3％、30％。

NCC於近期發佈「113年通訊傳播市場報告」，調查發現，民衆自4G轉換至5G服務的比例愈來愈多，從2023年的25.5％上升到目前近36％。16歲以上民衆自4G轉換至5G服務的主因，70.1％因爲換約或購機有優惠，未轉換原因，有66.7％認爲目前使用的4G服務已足夠滿足需求。

2024年11月底，臺灣5G用戶數正式突破1千萬來到1,000.74萬戶，至2024年年底則達1,016萬。從2020年6月底臺灣5G開臺至今，四年半的時間爲臺灣推升5G邁入新里程碑，以全國約2,340萬人口估算，5G用戶普及率約超過43％，若以全國行動用戶數2,962萬估算，5G用戶滲透率達34％。愛立信最新公佈《愛立信行動趨勢報告》，東北亞地區國家5G滲透率約爲51％，臺灣仍低於東北亞平均值。