檸檬茶門店何以雨後春筍開遍全國?
所有的廣東人都愛喝檸檬茶,從小喝到大。以前很多人有一個共識,說這是一個只能在廣東火的類目,在全國其他地區大家是不接受的。因爲廣東天氣比較暖和,一年當中超過80%的時間可以喝冰飲,同時檸檬茶只能做冰的。
開到北方大家覺得肯定完蛋了。以北京爲例,一年有四五個月天氣寒冷,檸檬茶又是不能去冰的飲料,所以檸檬茶店有接近半年的生意肯定很差。
有調研顯示,正常的茶飲品牌到了冬天業績都會下滑百分之一二十,但是檸檬茶品牌會下滑百分之四五十。
但最近一年多,在非廣東地區檸檬茶的門店像雨後春筍一樣快速擴張。同時,也不止廣東出產檸檬茶品牌,來自長沙的檸季也在全國遍地開花。檸季作爲一個長沙品牌,沒有喝檸檬茶的歷史根基,爲什麼它就能從長沙崛起呢?創始人給我分享過,長沙的湘菜比較辣,很多人吃完辣之後,需要有解膩的飲品,檸檬茶清爽的口感比較適合吃完湘菜之後再去喝。
檸檬是個非常普世的口味。不光是在中國,美國飲料行業的一個基礎品類也是做檸檬汁(lemonade)。
追溯檸檬茶的歷史也非常的清晰。檸檬茶最早是在港式茶餐廳作爲標配的飲料,凍檸茶是從從六七十年代在港式茶餐廳就有的,伴隨着香港文化在大陸流行,這個品類已經完成了它的用戶教育。
同時在包裝飲料的領域,也有檸檬茶的大企業——維他檸檬茶一直是一個非常厲害的大單品,檸檬茶作爲現製茶飲這個方向,是在包裝檸檬茶火了之後才正式火起來的,因此羣衆基礎沒有問題。
檸檬茶爲什麼是個好生意呢?
第一點是健康趨勢。 檸檬給人一種健康的感覺,有很豐富的維C,熱量也是低的。在所有的水果茶裡,檸檬茶的成癮性和功能性也是最高的。
網上很多網友吐槽過維他檸檬茶,說喝這個有點像吸毒,喝了就上癮停不下來了。因爲檸檬的酸味比較強烈,爲了掩蓋酸帶來的澀味,需要多放一點茶的原料。這樣導致它咖啡因含量挺高的。檸檬茶能提神,也具備成癮性。
第二點是工序簡單,出杯快。
檸檬皮很厚,所以運輸比其他水果方便。同時,檸檬成本不算高,比較好種植,而且已經完全產業化了。
所以檸檬茶的毛利就比較高,但也能賣到10-20元一杯。跟其他一些成本更高的水果比,給用戶的感覺上沒有更低端,所以能賣到類似的價格帶。
但檸檬茶的成本和更高端的水果茶比,是要更低的,因此毛利通常能在70%以上。
第三點很有意思,就是檸檬茶的受衆當中,男性用戶的比例高於其他的奶茶。 這一特徵的優勢在於,男性消費者的品牌忠誠度較高。與女性消費者相比,男性通常不會頻繁更換口味或嘗試新的水果飲品。
當他們不確定選擇什麼飲品時,往往就根據習慣選擇常喝的產品。因此檸檬茶品牌的男性比例高,也就擁有了一羣忠誠度高的消費者,帶來更高的利潤。
相比之下,檸檬茶品牌在沒有大規模營銷投入的情況下,仍然涌現了多個千店品牌。這些品牌沒有依賴大規模的營銷活動,消費者主要是因爲對檸檬茶這一品類的喜愛而成爲忠實顧客。
有了這幾點優勢之後,就會發現檸檬茶也成功出現了1000家加盟店以上的品牌,至少有兩個,除了上文提到的檸季,另一個是來自廣東湛江的林裡。
林裡的一個營銷手法很有意思。這個品牌爲每位購買檸檬茶的顧客贈送一隻小黃鴨,我認爲這是近年中國消費市場中其中一個最被低估的營銷案例。
派送小黃鴨作爲一個營銷手段,和檸檬茶本身並無直接關聯。但和投入大量資金進行品牌聯名和明星代言的慣常營銷手法相比,小黃鴨實現了低成本且高效的傳播效果。這種模式的關鍵在於讓消費者獲得快樂和參與感。
每隻贈送的小黃鴨設計各不不同,有些鴨子戴着土豪項鍊,有些鴨子頭上是個荷包蛋,這種可愛的感覺吸引了很多消費者收集。
在成本上,小黃鴨成本極低,可能只有幾毛錢,而且無需支付任何IP授權費用。但許多消費者都表示喜歡他們。在辦公室裡,將小黃鴨放在桌上可以形成自然的傳播效應,其他同事看到後也會產生購買興趣。同時它還有湊齊20只小黃鴨可以兌換一隻大黃鴨的玩法,如果有人成功兌換了大黃鴨,傳播效果就進一步增強。
這是一種極具低成本優勢的營銷模式,類似於當年的小浣熊幹吃麪卡片收集的經典做法。
這樣的做法,比高舉高打砸錢拉高品牌勢能,似乎更加適合當下越來越務實的消費市場。
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