女乘客怕冷「向空姐索取毯子」被當衆飆罵 航班取消畫面曝光

▲空姐當衆飆罵乘客。(圖/翻攝自X)

記者李振慧/綜合報導

加拿大航空(Air Canada)航班一架預計從摩洛哥飛往蒙特婁(Montreal)的航班,傳出空姐與乘客發生嚴重衝突,畫面中可看到,一名空姐同時以英語和法語正在飆罵一名女乘客,最後導致該航班被取消,而發生衝突原因與乘客要毯子有關。

加拿大航空AC73航班26日發生衝突事件,事發畫面在網路上流傳,可看到一名空姐手指着一名乘客破口大罵,「你最好規矩一點,否則就下飛機,我會馬上告訴機長」,然而當乘客要求她通報機長時,她又說「我不容許我的團隊被欺負」。

影片在網路上爆紅後,有網友透露,事件起因於一名女乘客覺得冷,所以向空姐要求毯子,結果引發衝突,其他乘客最後因爲不滿女乘客受到的待遇,紛紛決定下機,最後導致該航班被取消,直到隔日才重新起飛。

加拿大航空表示,該航班已於隔日重新起飛,並且更換了新的機組人員,「我們非常重視這件事,正在調查中,將會採取適當行動」,同時對乘客表達歉意,相關損失將提供賠償。