女學生被丟高速後續：維權三天司機拒絕賠償，平臺迴應不被認可

前言

沒有職業素養的網約車司機真可怕！

近期，一名19歲的女大學生打了一輛網約車不僅被丟至高速扭傷腳踝不說，還誤了飛機。

遭遇如此氣憤的事情，女生立刻就進行了維權以及索要賠償，但沒想到等來的卻是司機的拒絕。

這名網約車司機的態度立刻就引起了網友的不滿。

隨着事情的越來越大，如今滴答平臺也對此事做出了迴應，那麼這名司機會受到懲罰嗎？

被扔高速

事情的起因是一名在天津上大學的女生，因爲學校在山裡，出行不是很方便，於是跟大多數同學一樣，選擇打車。

女生告訴記者，自己計劃要在2024年的12月30日考完試後回家，她提前買好了機票，在嘀嗒平臺上預約了30日上午十點半的順風車。

而且爲了避免不必要的麻煩，女生還選擇的是獨享訂單，也就是說這輛車在這個時間內是她一個人的專車，獨享訂單跟拼車是不一樣的，要貴上幾十元。

本來是挺平常的一件事，孩子想回家，司機掙錢接了這單生意，怎麼看都不會發生不愉快。

但偏偏事不如意，在30日上午十點四十五左右，司機告訴女生已經到達指定地點，但是女生考試還沒結束，希望師傅能夠等她十來分鐘，司機也同意了。

但同意的條件是需要順路送一個“熟人”，可以少收女生十五元的高速費，女生沒多想就同意了。

大概在十點五十五分女生上了這輛“黑車”，在去往機場的路上，她聽見司機讓後排的“熟人”加約車羣。

這句話讓女生一下子意識到，這個“熟人”跟司機的關係就是單純的客戶，司機欺騙了她。

但由於女生想要回家，便沒有糾結這個問題，而是選擇不知道，但她的一番好意誤讓司機覺得女生好“欺負”，司機接了一個電話後，跟女生表示要下高速，繞路帶個貨。

但女生本身就着急回家，而且加上他們離機場的距離比較遠，有120公里左右，司機繞路帶貨可能會誤機，於是便拒絕了他。

這次拒絕直接惹惱了司機，他直接讓女生下車，但他們在高速上行駛，無論是什麼原因高速下車都不是一個正確的選擇。

從女生髮出的視頻中可以看到，女生疑似被司機強行拽下車，之後便罵罵咧咧的去後備箱把女生的物品一股腦扔在地上開車遠去。

被趕下車的女生站在高速路上吹了將近十分鐘的冷風，她還患有哮喘、支氣管炎，直到遇到一個遼牌的好心司機，將女生送到了附近的收費站。

賠償遭拒

該女生被扔到高速路上之後，當天下午平臺還扣了車費一百多元，而且女生髮現接車的司機車牌號，與在平臺上接單的不一致。

事情發生之後，女生回家的飛機被耽誤，人也生病了，她選擇向平臺進行投訴司機，希望對方能夠道歉並賠償損失的機票錢以及醫藥費。

平臺客服那邊稱沒有問題，便將女生的訴求反饋給了司機，卻遭到了司機的拒絕。

在沒有得到應有的賠償後，女生又聯繫了好幾個相關部門，但始終沒有人給她解決問題。

在1月4號，記者瞭解到女生的問題之後，聯繫了“嘀嗒”平臺，並將女生的遭遇反饋給了平臺客服。

針對女生的問題，平臺客服表示該司機辦私事，或者是帶乘客辦事、讓乘客中途下車都是違規的，平臺是不允許的。

而且女生是獨享訂單，是不允許司機乘載其他顧客的，更不允許司機要求乘客中途下車，女生下車地點也是很危險的，平臺客服將會把問題反饋給客服專員處進行處理，專員覈實後，會給出正式回覆。

女生想起來這件事都心有餘悸，她希望平臺能夠給這件事一個妥善的處理，能夠維護乘客的權益。

她表示幸好這次是白天被趕下車，如果是晚上在高速路上被趕下車，那麼這個後果是不敢想象的。

女生的這件事一經發出，迅速衝上了熱搜，現如今“嘀嗒”平臺直接處於水深火熱中，對於女生的遭遇平臺也給出了迴應。

平臺迴應

平臺發出的迴應中可以很清楚的看到事情的相關情況，平臺客服表示在接到女生投訴後第一時間確認乘客安全後，進行了覈實。

在12月31日，平臺多次聯繫司機覈實當時的情況，司機稱自己因爲時間緊急，加上家裡人已經下高速，他也需要下高速取病例，當時情緒激動導致沒有跟女生好好溝通，雙方纔發生了糾紛。

於是平臺跟女生繼續交涉溝通，女生要求平臺賠償一千元左右的費用，目前是司機賬號已經封禁，女生的打車費用也已經全部退還了。

因爲女生之前就已經報警處理了，所以平臺也在跟警方進行協助，具體的處置需要等待警方結果，對於該結果女生不認可。

而關於這件事，嘀嗒平臺呼籲用戶，要遵循行爲規範，不管是司機還是乘客都應充分友好協商，在遇到特殊的情況時，先保證好自身安全，之後聯繫平臺協助溝通。

現在網絡上有很多網約車平臺，有一部分人出行都是靠網約車，也因此發生了不少事，這次女生被司機從高速路趕下車，也是一個警醒。

不是所有網約車都很安全，每個人都應該保障好自身的安全，在打車的時候，一定要跟司機師傅進行溝通後再開始自己的行程。

天津的這名女學生有一點做的很好，在察覺到自己可能有危險後，第一時間開始錄像，最起碼是留存了證據，並保證了自己的人身安全。

至於這件事的來龍去脈以及後續處置，都需要警方給女生一個公道，很多人可能也遇到了類似的事情，但不知道怎麼處理。

還有些平臺不作爲也是令人深惡痛絕的，大家在選擇平臺的時候進行選擇大衆所熟知的，不要傻傻被“騙”。

結語

其實，女生的這件事說大不大，說小不小，問題就在於沒有跟司機好好溝通，司機師傅也是太過於激動，沒有遵守規定，而且把一個女生單獨扔到高速是很惡劣的行爲。

女生的維權之路走了三天，纔有了一個後續，現如今相關部門都在積極處理此事，相信能夠給她一個滿意的答覆。