OpenAI 發佈 Operator 代理，競爭對手同步升級 AI 服務

OpenAI 推出了 Operator，這是一個能夠自動代表用戶執行任務的人工智能代理。

與此同時，該公司的兩大主要競爭對手也宣佈了各自的產品更新。擁有熱門 AI 搜索引擎的初創公司 Perplexity AI Inc. 爲其 Android 應用推出了類似 Operator 的代理。而已經提供此類自動化功能的 Anthropic PBC，則發佈了一項新工具，使其 AI 模型能在迴應中提供更好的引用。

OpenAI 的新型 Operator 代理目前作爲研究預覽版在 ChatGPT Pro 高級版中提供。它可以訂購雜貨、預訂機票、填寫表格和執行其他多步驟任務。用戶可以通過輸入自然語言提示來指示 Operator 執行任務。

在底層，該代理由一個新公佈的名爲 CUA 的 OpenAI 模型驅動。它部分基於該公司的多模態 GPT-4 大語言模型。OpenAI 表示，CUA 將大語言模型與"通過強化學習實現的高級推理"相結合。

當用戶要求 Operator 在網站上執行任務時，代理會使用內置瀏覽器導航到相關 URL。它可以輸入、點擊和滾動以執行所需操作。Operator 會定期截屏以檢查一切是否按預期運行。

OpenAI 詳細說明，用戶可以在工作流程的任何時候接管控制。對於輸入登錄憑證等敏感操作，Operator 會主動要求用戶切換到手動模式。據 OpenAI 稱，代理會在任務完成前停止截屏。

公司爲 Operator 內置了多項數據保護功能。用戶可以一鍵將其從所有賬戶註銷，並阻止 OpenAI 使用其數據進行 AI 訓練。此外，還有一個系統可以檢測惡意網站試圖欺騙 Operator 泄露敏感數據的行爲。

代理的某些功能是可定製的。例如，用戶可以保存購物清單，讓 Operator 每次訪問特定電商網站時購買指定商品。還可以創建適用於代理訪問的所有網站的自定義設置。

展望未來，OpenAI 計劃將 Operator 的可用範圍從 ChatGPT Pro 擴展到聊天機器人的其他層級。該公司還將通過其應用程序接口提供該代理。在底層，OpenAI 計劃添加增強功能，使 Operator 更擅長完成複雜任務。

"Operator 目前處於早期研究預覽階段，雖然它已經能夠處理廣泛的任務，但仍在學習、發展中，可能會出錯，" OpenAI 研究人員在博文中寫道。"早期用戶反饋將在提高其準確性、可靠性和安全性方面發揮重要作用。"

OpenAI 的競爭對手 Perplexity AI 今天也發佈了自己的代理 Perplexity Assistant，可在其 Android 應用中使用。它可以自動進行電商購物、預訂出租車等任務。多模態處理功能使 Perplexity Assistant 能夠分析智能手機攝像頭畫面和用戶屏幕上的內容。

該代理在發佈時可以在 Spotify、YouTube 和 Uber 以及電子郵件、消息和時鐘應用中執行操作。Perplexity AI 計劃隨時間推移添加更多服務支持。

另一個 OpenAI 的競爭對手 Anthropic 今天也宣佈了產品更新。該公司通過 API 提供面向企業的 LLM 系列 Claude。使用新增的 Citations 功能，客戶現在可以向 Claude 模型上傳文檔，並讓它突出顯示用於生成提示響應的具體句子。