彭培業：服務到極致就是藝術

國產署署長曾國基（左）26日出席中時房產金牌獎頒獎典禮，臺灣房屋集團總裁彭培業（右）代表亞洲健康城領取建設類全齡住宅精湛獎。（鄧博仁攝）

「2023第二屆中時房產金牌獎頒獎典禮」昨日登場，臺灣房屋集團一舉在建設與房仲領域拿下「全齡住宅精湛獎」、「永續指標傑出獎」、「社會責任傑出獎」等8項大獎，臺灣房屋集團總裁彭培業表示，當服務推動到極致就是一種藝術！集團力行愛家愛地球理念，致力於提供超出客戶預期的服務，感謝產官學界認同，這些肯定也是我們持續努力的動力。

彭培業表示，企業的發展應該是全方位、與時俱進的，不論是第一線對客戶的服務品質，還是未來的永續趨勢，都要全程規畫。在這過程中，每個單元、每個項目我們都非常積極。

他並強調，臺灣房屋集團從房仲業跨足土地開發、產品製造、營造工程、溫泉開發，主要因應未來消費者追求體驗的生活，不只是在交易訊息獲得滿足，而是要全流程、全方位的服務，我們從這面着墨，方向是正確的，也因此獲得產官學界的肯定。

「我們持續創新，優先將ESG思維導入生活與行動思考。」彭培業指出，在環境生態的前提下，以永續作爲行動主軸，將許多環保行動落實在企業日常，大力推動無紙化的「公務E化」，進而推動產業鏈的「建築綠化」，以及環境保護髮展的「國土淨化」，不管是環保節能，無紙化管理，公益淨灘等等，都從生活中力行「愛家愛地球」的理念。

企業最重要的資產就是「人才培育」，他指出，集團在貫徹永續理念的同時，更「由下而上」培育出新世代的ESG＋領袖，引導同仁自發性從職場與生活中探尋與推廣ESG+的需求，並提出解決方案，藉由ESG種子在企業萌芽，更能讓我們的永續承諾，如漣漪般向外擴散。

彭培業並表示，高齡社會，不僅人口老化，建築也持續老化，而真正健康的居住環境，是要將健康生活、優雅老化以及舒適安養所需的各類資源及服務，透過水平和垂直的專業整合，有效友善地融入長者居住的環境中，讓長者得以主動參與，在每日生活中實踐，打造一個連結高端醫療服務住戶的綠色通道。也因此，臺灣房屋集團推出亞洲健康智慧園區滿足長者全方面需求。