蘋果證實iPhone 15系列過熱與iOS 17特定問題有關 將在近期內釋出更新

針對近期一直有說法指稱iPhone 15系列機種出現過熱情況,甚至有不少說法認爲是因爲鈦金屬材質導致iPhone 15 Pro以上機種散熱不良,蘋果(Apple)在稍早迴應中表示是因爲iOS 17某項錯誤問題,導致系統運作時發生過熱現象。

向富比士雜誌回覆說法裡,蘋果表示iPhone 15過熱情況與iOS 17部分錯誤問題有關,並且將會在近期內釋出更新。另一方面,蘋果也說明部分第三方App尚未隨着iOS 17系統更新,因此導致系統運作時會有不正常的背景持續運作,甚至以更高運算效能執行,導致iPhone 15發生過熱現象。

在iPhone 15剛上市時,其實也有部分使用者發生無法順利移轉原本舊機資料情況,原因則發生在蘋果當時臨時釋出系統修正更新,使用者必須先完成更新才能正常移轉資料。而當時也有不少使用者表示完成資料移轉後,iPhone 15發生過熱情況,但主要在於資料移轉後持續下載原先在舊機安裝App等情況,大致在完成資料移轉設定後,即可正常使用。

而近期傳出iPhone 15過熱情況,除了蘋果表示是iOS 17特定問題造成,更包含Instagram、Uber、《Asphalt 9》賽車遊戲等App尚未跟着iOS 17更新有關,並且強調iPhone 15過熱與硬體設計沒有關係,同時更駁斥將透過更新降低iPhone 15運算效能,藉此改善過熱問題的說法。

另一方面,蘋果也呼籲使用者留意USB-C充電器與充電線材的品質,尤其使用高功率、支援快充的充電器,或是採用品質不良的充電線,都有可能造成iPhone 15產生暫時發熱現象。

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》