企業決勝招 超越數位化

資誠聯合會計師事務所擔任2022年臺灣大未來國際高峰會合作夥伴,今年主題爲「黃金十年:預見2032年的臺灣」。周建宏於「智慧賦能,推進創新—產業變革新未來」分場論壇中,發表「超越數位化:領導者引領企業轉型 並重塑未來之道」專題演講,探討企業成功轉型的關鍵領導力。

周建宏指出,數位化的流程和系統是企業取得競爭優勢的必要條件,疫情更大幅加速企業數位化的步伐。然而,只將既有業務數位化,無法讓企業脫穎而出,因爲每位競爭者都在做類似的事情,只是速度不同。

價值創造的模式已經大幅改變,周建宏認爲,企業要在現今的世界中獲勝,不僅要重新想像工作方式,還要重新想像如何在數位時代創造價值。

周建宏引用PwC出版的《超越數位化:偉大領導者如何翻轉組織、塑造未來》指出,企業進行組織轉型和塑造未來,必須具備七個領導力關鍵,包括反思價值創造之道暢想定位、擁抱生態網路體系、緊貼客戶真實需求、建立結果導向組織、轉變領導團隊重心、再造員工社會契約、顛覆自身領導方式。

在《超越數位化》一書中,受訪的企業領袖皆強調自身也經歷個人轉型的旅程,過程不僅令人印象深刻,且艱難程度不亞於其企業轉型。

儘管每一個企業和每位領導者的成長旅程都有其獨特性,但PwC觀察到成功領導團隊具備某些共同特質,並可歸納爲危機中的六大領導類型。

首先是策略性的執行者,企業領袖在解決眼前危機的同時,也能爲未來做好準備。其次是精通科技的人道主義者,企業領袖推動科技升級,創造未來的成功,同時兼顧人們的需求。

第三是清廉正直的政治家,企業領袖推動行動計劃同時堅持自身的原則操守。第四是虛懷若谷的英雄,在充滿不確定性的世界中當機立斷,但同時能謙卑地坦承錯誤。

第五是傳統創新者,企業領袖尊重傳統,同時也勇於決定過去哪些特質或業務應該捨棄、哪些業務該進行創新。第六則是具備國際觀的在地者,企業領袖時時掌握全球的脈動,同時深耕當地市場。

周建宏表示,每位領導者都擁有各自的專長與優勢,但擁有一或兩個強項已不足夠。當領導者想建立起自身的領導優勢,必須深入瞭解這六種領導類型,才能更全面地思考企業的發展、尋求正確的經驗,並吸引合適的人才。

面對「超越數位化」的世界新局勢,周建宏強調,需要全新的領導方式,企業領袖必須顛覆自我,積極投資自身的領導能力發展,建立新的領導類型,在不同的領導類型之間取得平衡,並且將七大關鍵領導力視爲環環相扣的系統來落實,透過組織上下同心協力,按照輕重緩急來執行轉型的任務,以引領企業轉型並重塑未來。