搶佔新陣地 地產中介機構發力線上營銷手法

如今，購房者越來越習慣線上找房，擁抱移動互聯網成爲房地產行業營銷的新趨勢以及新出路。記者就此走訪市場發現，許多房企和中介人員也積極利用新的線上營銷手法。

近日，貝殼深圳站在近日舉辦房產新媒體領航者大會。貝殼深圳西部運營總經理簡宇表示，“近幾年房地產市場有很大的變化，房產雖然線下交易屬性比較強，但是在買房決策這個部分，新媒體還是很有優勢。”他還表示，現在客戶對經紀人的要求變高，經紀人不僅要幫客戶“買到房”，還要幫客戶“買對房”。所以未來“顧問式經紀人”“房產專家”會是未來這個職業進化的方向。

根據中網聯直播短視頻專委會發布《2023年直播短視頻行業研究報告》統計，截至2023年12月，我國短視頻用戶達10.53億，佔網民總數的96.4%，其中71.2%的用戶通過觀看短視頻或直播購買過商品。線上的交互更快捷，但房產領域的交互同時非常看重專業度和信任。短視頻、直播等新媒體方式已經成爲當下消費者重要的信息獲取渠道與消費場景。

如何在短平快的平臺上達成用戶的信任，從而轉成線下實際服務？貝殼深圳站產品運營負責人馮銀表示，“在線上的交互場景裡，服務者要快速建立個人專業形象，讓用戶感受到豐厚的專業度；以中性的市場觀，理性客觀地看待走勢與變化，累計用戶的信任度；會講解、有技巧，把房子相關的一切知識用更加符合用戶閱讀習慣、更容易引起用戶興趣的方式展現出來，需要修煉自身高超的傳播技巧。”