青島推行退休人員遺屬待遇申領“掌上辦”

工人日報-中工網記者 張嬙 通訊員 張曉明

“老人退休後一直跟着我在外地生活，去世後，一直沒時間回青島申領喪葬費和撫卹金，現在登錄‘愛山東’APP就可以辦，而且待遇次月就打到老人卡上了！”家住河北省的李女士致電青島市社保部門表示感謝。

以往，實行社會化管理的退休（職）人員去世後，遺屬需要到職工退休關係所在地街道申請辦理一次性遺屬待遇，不僅要跑腿辦，還給身處異地辦事羣衆帶來不便。今年以來，青島市人力資源和社會保障局以羣衆需求爲導向，運用數字化手段，創新打造實行社會化管理的退休人員遺屬待遇手機端申報模式，打破辦事時間和空間的限制，實現待遇申報和領取“網上辦、零跑腿”，大幅提升了羣衆辦事體驗。這一舉措補齊了全市養老保險待遇網辦事項的最後一塊“短板”，實現養老保險待遇事項全部上網、全程網辦、全域通辦。

遺屬待遇手機端申報模式推行後，退休職工遺屬可直接登錄“愛山東”APP或“青島人社”微信公衆號辦事大廳，點擊“企業退休遺屬待遇申請”模塊，錄入死亡人員相關信息並上傳職工死亡證明、親屬關係證明等材料，系統進行電子簽名採集後，自動生成申請表，操作簡單便捷，無需再填寫紙質表單。待遇申請提交後，相關信息將推送至死亡人員退休關係所在地的街道人社服務中心進行審覈，審覈通過的，遺屬待遇將於次月發放至職工生前領取養老待遇的金融賬戶，在方便羣衆辦事的同時，也減輕了基層經辦壓力，提升了社保服務質效。

下一步，青島市人社局將根據遺屬待遇手機申報模式的推行和使用情況，不斷精簡流程，優化操作，持續提升待遇申領便捷性和實用性，並積極加強部門協同、數據共享，推動更多事項多部門“跑腿辦”向“一件事”高效辦、一網辦轉變，努力降低羣衆辦事成本，進一步提升企業和羣衆辦事滿意度。

來源：工人日報客戶端