瓊州海峽發佈大霧停航預警

來源:海口日報微信

交通運輸部珠江航務管理局(以下簡稱珠航局)1月29日發佈消息,根據氣象預報,瓊州海峽水域1月31日至2月1日早晚時段可能出現較長時間大霧,屆時船舶可能停航。

珠航局提醒,爲維護過海秩序,減少擁堵,請廣大旅客司機朋友們嚴格遵守預約過海制度,未購票或未到待渡時間的車輛請勿前往港口,已預約購票車輛要及時關注港口發送的航班動態短信通知、港口微信公衆號和當地交通部門發佈的信息,因停航或交通管制未按時登船的,船票依然有效,順延登船。

此外,海南不斷提升“輪渡管家”APP、微信公衆號、小程序等購票平臺服務能力,從2024年12月31日至今年1月24日,預售30天內出島船票,並增設船票候補功能,結合候補情況動態增加班次,全力滿足羣衆過海需求。同時,在南岸三港配備了臨時身份證辦理終端機,旅客可自助辦理臨時身份證明乘船。

退改簽規則

記者從海峽股份獲悉,爲推動瓊州海峽輪渡市場持續健康發展,遏制“黃牛”倒票行爲,保障春運期間新能源小客車順利過海,海口新海港與秀英港決定從1月29日6:30起,針對新能源小客車實施退票新規則,退票手續費將按梯次收取,且新能源小客車票可以免費改簽一次。

新規則規定:

· 距票面開航時間24小時以上退票,不收取任何退票手續費;

· 距票面開航時間超過12小時但不足24小時退票,按船票價格的20%收取退票手續費;

· 距票面開航時間6小時以上但不足12小時退票,按船票價格的30%收取退票手續費;

· 距票面開航時間3小時以上但不足6小時退票,按船票價格的50%收取退票手續費;

· 距票面開航時間3小時以內退票,按船票價格的80%收取退票手續費。

旅客免費改簽一次後,如仍需退票,將按照以下方式收取退票手續費:

· 距票面開航時間6小時以上退票,按船票價格的50%收取退票手續費;

· 距票面開航時間6小時以內退票,按船票價格的80%收取退票手續費。

在過海高峰期,請旅客提高警惕,通過正規售票渠道—“新海港”公衆號、“瓊州海峽輪渡管家”公衆號、“輪渡管家”APP及小程序購買過海船票,切勿輕信“倒票”黃牛,若沒搶到票可候補購票,增加購票機率。

旅客如需候補購票,可進入“瓊州海峽輪渡管家”公衆號菜單,通過“航班服務”選擇進入“船票候補”服務;或者進入“新海港”公衆號菜單,通過“購票服務”選擇進入“船票候補”服務。

進入“船票候補”服務後,旅客要選擇始發港口、車輛能源類型、開航日期範圍及候補方式。(注:選擇的開航日期範圍,應在船票放票日期範圍內,並且開航日期範圍內所有航班均無餘票,才能提交候補訂單。)

接着錄入過海車輛信息、車牌號,選擇司機及隨車人員數量;錄入司機及隨車人員信息,包括證件信息、國籍、姓名、聯繫方式。隨後進入候補訂單支付界面,點擊確認支付。支付成功後,候補購票訂單正式生效。

之後,旅客可進入“瓊州海峽輪渡管家”公衆號,點擊“航班服務-我的訂單”查看候補訂單狀態;或進入“新海港”公衆號,點擊“購票服務-預約購票-我的訂單”查看候補訂單狀態。

來源:海口市融媒體中心記者陳曉潔、珠江航運、海南省交通運輸廳、海峽股份