全國電拚轉型 Digital City力求展第10家門市、年底電商平臺上線
全國電子的新型態門市Digital City今(26)日開了全臺第7家門市,全國電子總經理林政勳指出,全國電之前就立下了2019年底前,至少要將Digital City展到第10家門市的目標;另外,全國電子也預計在年底前讓自家的電商平臺上線,希望透過虛實整合的方式,開創新客源。
林政勳表示,Digital City就今日爲止已開設了第7家門市,剩下的3家門市地點目前都還在洽談當中,沒有一定會開設在哪一個縣市,一切都要端看店面坪數大小與位置是否符合Digital City所需才能夠決定。
而在電子商務方面,林政勳說明,目前平臺上線的時程會放在今年年底,就現在爲止平臺上線的進程並不會提前或是往後調整;相信電子商務上線後,整體可以爲全國電子創造更多營業業績。
至於是否擔心電商平臺與舊有的實體店面客源重複,而應此瓜分掉客源?林政勳評估,電商平臺可以爲全國電創造新的客源,且不太會從實體門市瓜分到網路上。
在全國電的分析當中,會有電商平臺的規劃,是因爲現代人的服務是要從一開始的資訊取得就開始了,有許多消費者從還沒開始購買之前就需要服務,電商平臺可以成爲資訊的開端。
林政勳表示,電商平臺開創初期不敢說可以爲全國電提升多少的業績,一開始都是希望以服務消費者爲者;透過虛實整合將服務做得更好,相信平臺上線一段時間後,業績就會出來了。
另一方面,除了展更多的二代店(Digital City)與打造電商平臺等轉型招數之外,全國電現在也開始評估導入大數據的應用;就目前的規劃,會先針對5~10家的大型店面,導入人流、提袋率,以及熱點分析的系統,等收集到一定的資訊涼後,將會再來思考如何應用這些大數據資料提升業績。