全國試點！輕微交通事故5分鐘處理 【附操作流程】

在日常行車過程中

發生輕微交通事故

你會怎麼做？

報警找蜀黍，等！

找保險公司，等！

定責理賠，還是等！

是不是覺得好麻煩，太慢了！

爲了緩解這一問題

“交管12123”已在部分城市

試行一項新功能！

輕微事故與交警開視頻聊一聊

最快5分鐘即可處理完畢

視頻快處系統

根據公安部部署，全國36個城市試點應用交通事故視頻快處，我省連雲港市、徐州市、蘇州市、泰州市、無錫市在試點範圍內，推廣應用輕微道路交通事故視頻快處系統。

什麼是“視頻事故快處”

“視頻事故快處”爲“交管12123”事故處理業務單元中新增模塊，針對單車、兩車和三車財損事故以及非機動車或者輕微人傷事故，由當事人現場配合視頻取證，交管部門遠程座席完成信息採集，公安交警在線認定責任，並通過短信告知當事人，完成輕微交通事故快速處理，徹底解決輕微事故處理流程多、手續繁、時間長等弊端，真正做到事故處理“掌上”辦結、事故糾紛“指尖”化解。

“視頻事故快處”的優點

使用操作方便快捷：當事人只需要點擊【事故視頻快處】按鈕進行視頻報警，事故處理的信息和現場照片採集統一由交管部門遠程完成，平臺自動覈驗駕駛人、機動車和交強險信息，不需要提交相應紙質證明材料。

快速恢復現場秩序：交管部門負責指導當事人做好現場安全防護，在完成信息採集後，引導當事人駛離事故現場，快速恢復事故現場秩序，有效防範因事故現場撤除不及時引發交通擁堵和二次事故。

節約優化警力資源：通過視頻事故快處，實現當事人與交警在線溝通，將現場信息採集勘查和事故責任認定相分離，在拓展羣衆事故處理渠道的同時，進一步節約優化警力資源。

具體操作流程

視頻報警：發生事故後，當事人在現場可通過“交管12123”APP【事故視頻快處】模塊，一鍵報警處理。

採集信息：當事人點擊視頻報警後等待交管部門後臺座席人員接聽，接聽後進入視頻通話。在處理過程中，當事人持手機可以切換前後攝像頭，現場配合取證，在交管部門指導下，完成現場安全防護、損傷情況確認、現場信息採集。

引導撤離：在完成信息採集後，交管部門引導當事人即刻撤離，避免道路擁堵。

責任認定與文書查看：視頻座席人員提交責任認定，民警通過公安交管綜合應用平臺錄入對應當事人的違法行爲、違法條款、事故責任後完成責任認定，事故認定書無需當事人簽字。完成事故責任認定後，將通過手機短信告知當事人，當事人可通過“交管12123”APP【網辦進度】查看事故責任及電子文書。

一鍵事故視頻快處

超快，超便捷！

功能雖好用

希望大家用不到哈~

交通參與者都能

平平安安出行

安安全全回家

來源：連雲港警方