人工智能時代有哪些機會？達沃斯的工商界精英們這麼說

2025年世界經濟論壇年會的主題爲“智能時代的合作”，全球工商界精英在達沃斯商討應對迫在眉睫的各項挑戰的策略和正在出現的新機會，以及探討如何重啓增長，利用新技術，增強社會和經濟韌性。

在過去一年，人工智能的技術進步不斷加速，生成式人工智能爲教育、醫療等領域帶來了前所未有的機遇。本次論壇第二天（1月21日）的議程中就開設了《Industries in the Intelligent Age》與《Unlocking the North Star for AI Adoption, Scaling and Global Impact》等專題討論。

據論壇公開的調查數據，全球65%的組織正在嘗試生成式人工智能。然而，從實驗到大規模應用之間仍存在重大障礙。只有16%的公司爲此做好了準備，74%的公司在擴展人工智能解決方案方面面臨着關鍵障礙。儘管83%的高管將人工智能視爲其組織的戰略重點，但不同行業的成熟度和採用率存在顯著差異。

組織方根據其《智能時代產業》白皮書中發現的成果啓動了Frontier MINDS項目，旨在聚焦和加速最具影響力的人工智能解決方案落地，這些解決方案有望顛覆各行業、以及應對巨大的社會挑戰。

人工智能革命正在顛覆人類經濟活動的底層邏輯，同時也帶來了數量可觀的經濟價值。此前世界經濟論壇發佈的報告顯示，人工智能每年可以爲全球經濟增加2.6萬億至4.4萬億美元。但人們同樣需要關注新技術即將衝擊的職業、日常生活和社區，以及那些被排除在數字經濟之外的羣體。

美國著名私募股權公司Vista Equity Partners的創始人兼首席執行官羅伯特·史密斯在分論壇的演講中表示：我們必須消除現有的數字鴻溝。儘管互聯網在全球範圍內迅速普及，但仍有超過25億人無法使用。世界上近三分之一的人口無法享受在線金融、教育和醫療保健等服務。即使發達國家內部也存在分歧，例如在美國仍有近2400萬人無法使用高速互聯網。

史密斯還表示，人工智能將出現三波機會。提供算力的硬件供應商受益已兌現。第二波機會將流向微軟、谷歌、甲骨文等有能力廣泛提供計算連接的大公司。第三波機會將使企業軟件供應商受益，他們在現有產品基礎上提供生成式人工智能解決方案。

他總結道：“我們來到了十字路口，必須擴大眼界、果斷採取行動，以確保生成式人工智能的全部潛力得到釋放，同時必須致力於確保每個國家的每個人都能訪問互聯網、人工智能教育和工具。”

而在納斯達克上市的技術服務公司Cognizant首席執行官Ravi Kumar S則看好人工智能在IT服務行業的變革作用。他在接受CNBC-TV18採訪時透露，“人工智能已經在重塑軟件開發，30%的代碼已經由機器編寫。每次出現技術突破，‘技術債務’也會隨之被清出。”他還希望特朗普政府減少監管，並重新考慮企業稅收問題。該公司此前的研究預測，到2030年人工智能將推動美國46%的消費者交易，企業亟待通過人工智能重塑客戶體驗。