社保服務“不打烊” 週末辦事暖民心

原標題：社保服務“不打烊” 週末辦事暖民心

鄭州日報訊（記者 盧文軍 通訊員 馬雲巧）爲持續優化便民服務，中牟縣人社局駐縣政務中心社保窗口自推行“週末無休”制度以來，切實解決羣衆“上班時間沒空辦、休息時間無處辦”的難題。近日，該項舉措再次贏得羣衆好評。

近日，某食品公司10餘名職工需集中辦理失業保險金申領及靈活就業參保業務。社保工作人員提前對接企業需求，開設專項服務窗口。業務受理過程中，工作人員耐心指導填表、快速審覈材料，同步爲有需求的職工辦理靈活就業參保登記，實現“失業保障”與“再就業銜接”一站式服務。“從進門到辦完只用了十幾分鍾，週末不用請假，效率還特別高！”職工張女士對週末服務連連稱讚。

與工作日相比，週末辦事羣衆數量較少，窗口服務資源充足，工作人員可提供更精準的“一對一”指導。該公司職工在辦理業務時，還額外諮詢了退休政策、失業待遇等政策，均得到詳細解答。“本以爲要跑好幾趟，沒想到週末一次全辦妥了，而且從2025年3月1日起，失業保險金標準由原來的每月1680元調整爲每月1890元，我們真是遇到了好時候，感謝工作人員！”職工王先生感慨道。當天，社保窗口共受理失業保險業務11件、靈活就業參保10件，羣衆滿意率達100%。

據悉，中牟縣人社局社保中心通過“週末無休+綠色通道”的組合模式，今年以來已爲百餘名羣衆提供週末錯峰服務。接下來還將針對企業批量業務、特殊羣體需求推出“定製化”服務。

羣衆的需求在哪裡，服務就延伸到哪裡。政務中心社保窗口週末的燈火，不僅照亮了便民服務的初心，更溫暖了百姓的真心。

來源：鄭州日報