深耕軟件研發管理領域 助力金融業數字化轉型

（原標題：深耕軟件研發管理領域 助力金融業數字化轉型）

銀行是金融的核心,而金融是國家重要的核心競爭力,更是經濟發展的核心,對於銀行業來說,積極探索數字化轉型是未來發展的必由之路。知名軟件研發工程師徐敏說,目前數字化轉型成爲各個行業熱議的話題,要想通過自身數字化轉型創新,更加有效地服務實體經濟和產業發展,銀行業必須在加快數字化轉型步伐的同時找準關鍵點。

徐敏女士早年畢業於同濟大學並取得研究生學歷,畢業後一直深耕於信息技術行業,現在擔任中國工商銀行軟件開發中心應用支持經理職位。中國工商銀行軟件開發中心成立於1996年6月,是中國工商銀行的直屬機構,主要負責全行境內外應用應用研發、技術研究、系統培訓、生產運維等任務。爲全球範圍內超過1.91萬個分支機構、1577萬個對公客戶、5.07億個人客戶提供金融科技服務,以科技力量支持工商銀行構築綜合化、國際化、信息化的經營格局和橫跨六大洲的服務網絡,助力工商銀行成爲具有全球影響力的優秀大行。

近年來,隨着新技術和數字經濟的發展,金融和科技加速融合,特別是新冠疫情對線下客戶流動的限制,對銀行傳統經營業態和商業模式帶來較大挑戰。在行業內擁有超過20年研發經驗資深專家徐敏,具備敏銳的行業洞察力,深入佈局前沿技術領域,以5G、雲計算、大數據、人工智能、區塊鏈等爲代表的新一代信息技術融入銀行項目的開發中,研發了一系列擁有核心知識產權的金融科技平臺。其中,“金融生態雲智慧出行雲”極具代表性,在科技手段的代際更新中打造了工商銀行的核心競爭力,同時也走出了一條獨具特色的金融科技創新之路,爲我國銀行業提供了前沿的系統項目建設思路和寶貴的工程實施經驗。

徐敏解釋,“數字經濟崛起和數字中國建設浪潮下,數字化轉型作爲一種顛覆性力量,推動商業銀行加快線上業務佈局,銀行業應積極發展金融科技。在加快銀行業數字化轉型步伐的同時必須找準關鍵點,進而探索出一條適合行業發展的數字化轉型之路。”

這加速了銀行線上業務的佈局和推進。通過“金融+場景”“金融+行業”的模式植入金融能力,開啓金融生態建設。憑藉強大的科技實力和客戶基礎,採用自建生態爲主模式,聚焦金融、政務、民生等行業領域,構建佈局精準、跨界融合、鏈式賦能的數字金融生態,能爲客戶提供便捷高效、泛化無感的沉浸式綜合服務。

從渠道看,“金融生態雲智慧出行雲”使得線上渠道交易功能取代傳統的線下渠道的交易功能。與此同時,傳統接觸式服務越來越少,尤其在疫情的影響下,面對無接觸、零延時、智慧化金融服務需求激增,以及企業對服務效率、可得性和便利性的高要求,該平臺通過數字化轉型增強金融服務普惠性、便利性、安全性。從技術看,以雲

計算技術拓展金融生態圈,通過企業上雲和物聯網通訊接口收集處理數據,銀行可以通過人工智能分析決策,以雲服務的方式進行點對點金融業務,新技術更加廣泛地應用和融合到各行各業,使金融管理呈現雲化、數字化、智能化的發展態勢,推進商業銀行數字化轉型。

雲服務平臺藉助了數字化平臺、融媒體等數字化手段實現精準獲客,更好地進行風控以及業務創新,其上游、中游、下游的業務邏輯也在逐漸發生變化,通過數字化來迭代包括風險模型、風控模型、徵信模型等,將更多的業務將轉變爲自動處理,從而更高效地爲客戶提供服務。讓銀行業務融入各種金融場景生態之中進而完成金融服務,在風險更低的情況下,能更好地利用資金,獲得更高利潤,爲銀行贏得核心競爭力和市場地位,在業務線上化、數字化、場景化和生態化驅動下將催生未來的數字銀行。

徐敏立足自身資源稟賦,創新引領,率先實現信息系統在支撐金融服務新生態方面的變革,通過科技賦能和金融賦能,打造跨界生態圈,助推傳統行業與金融服務的融合發展,平臺在投入使用後贏得廣泛的好評,讓廣大企業和人民大衆享受到金融科技創新帶來的實惠與便利。徐敏表示,未來會將持續加大對金融科技的探索與應用力度,完善數字化轉型的組織架構,推動敏捷業務平臺建設,打造面向未來的開放銀行、數字銀行。(文/劉怡婧)